在手机行业讨论“AI体验”时，人们最常想到的往往是性能、算力、交互方式的演进。但如果把视线从参数上移开一点，你会发现另一类更不喧嚣、更纯粹的技术进步正在发生。

在2025国际残疾人日，HarmonyOS6的超能小艺在这样一个语境里被看见了另一面：TA不仅是一个“更聪明的语音助手”，更是一双能让听障、言语障碍等群体真正抬起头、走出去、与世界顺畅沟通的嘴巴和耳朵。

1 小艺通话：让表达没有阻碍

对于言语障碍与听障群体而言，他们面对的困难更多来自沟通本身。对他们而言，电话不是工具，而是一道隐形的门槛。

小艺通话把这道门槛拆开来处理。首先是针对语障用户的声音修复技术。TA基于语音模型对用户的语音进行实时分析和修复，使发音更稳定、音色更自然、内容更清晰，同时尽可能保留用户原本的声音特征。语障用户无需刻意放慢语速，也不需要特意调整发音习惯，而是可以以自己的节奏、自己的语言风格，更流畅地完成一次电话沟通。

而对听障用户，小艺通话的文本通话模式提供了另一条路径。来电内容可以实时转成文字显示，用户通过输入文字就能完成回复，小艺会把文字转成语音读给对方听。很多需要电话沟通的场景——比如快递确认、医院通知、业务办理等——听障用户以前通常需要他人代办，而现在他们可以凭自己的节奏去处理这些生活中的必要事项。

小艺帮接也进一步解决了“接还是不接”的困扰。大模型理解能力让TA能够识别来电类型，比如快递、外卖、保险理财、骚扰电话、陌生来电等，根据用户的偏好自动应答。这不只是过滤骚扰，而是一种代行沟通能力，避免了漏接，也减少了不必要的沟通压力，对于其他人来电，用户也可以提前设置好接听策略让小艺帮接。尤其对于听障用户与语障用户，小艺帮接提供的不是功能，而是“生活的安全感”。

2 最后：把功能真正用在需要的地方

2025年国际残疾人日，超能小艺的一系列无障碍能力在真实场景里体现得更加清晰。对于言语障碍用户，声音修复在通话中的实时优化，让对话内容更容易被理解；对于听障用户，文本通话提供了稳定的电话沟通方式，让许多原本需要他人协助的情境现在可以独立完成。

这些功能没有复杂门槛，用户打开手机即可使用。小艺解决的都是日常中经常遇到、却长期缺少合适工具的问题。通过这些具体的能力，小艺让更多人能够顺畅完成沟通与出行，也让不同群体都能更自然地享受AI带来的便利体验。