来源:环球网
在刚刚过去的第28届亚洲宠物展览会(以下简称“2026亚宠展”)上,国产高端宠物食品品牌帕特携多款新品亮相宠食展区。作为以“生骨肉配方”作为独特品牌核心的企业,本届展会帕特以“它要的天性,你要的干净”为主题,围绕科学喂养、品类细分及消费服务等,向消费者直观阐释了一款好粮如何实现从原料适配到真实喂养需求的全链路科学发展。
图片来源:视觉中国从“原料好看”到“营养合适”:科学喂养回归宠物需求
随着消费者对配料表的关注不断加深,肉源、营养含量和功能成分成为宠粮竞争的重要内容。但在帕特看来,原料只是判断一款产品的起点,营养是否完整、是否适合自家宠物,以及长期食用后的表现,同样需要纳入考量。
帕特认为,消费者最先看到的通常是产品的原料和配料表,而真正影响购买的,则是对营养、安全和品牌可信度的综合判断;而决定复购的,还包括了宠物的采食意愿、消化状态、体重及毛发变化等真实使用反馈。因此,一款产品的原料、配方、功能与品牌责任并非是彼此间独立的关系。原料需要科学组合,功能需要证据和合理添加量,品牌则应对生产、检测、追溯和售后负责。这也意味着,品质升级不能简单理解为食材看起来更高级,或越来越接近人的饮食偏好。帕特品牌负责人杨香田认为,宠物食品可以借鉴食品行业的品质管理经验,但是不能用人的口味和审美替代犬猫的营养需求。而相比较强调食材的稀缺性,宠粮品牌更应说明其采用的原料是否安全可追溯、配方是否完整,以及加工后的产品是否经过验证。“消费者真正需要的,并不是更复杂的概念,而是更透明、更容易验证的信息。而科学喂养的重点,则是在安全、营养完整、个体适配和长期稳定之间取得平衡。”杨香田分析道。
从“品类上新”到“场景做细”:产品创新讲清适用边界
面对仍在不断细分发展的国产宠物食品市场,帕特判断,未来产品的变化不会只停留在膨化、烘焙、冻干等工艺和形态上,还将更多围绕生命阶段、健康状态及日常喂养场景展开。而在这其中,有三类方向拥有极大发展潜力与空间:一类是以幼年、成年、老年及体重管理为主的生命周期营养;一类是围绕消化、口腔、皮毛、关节等需求形成的细分营养方案;另一类则是兼顾营养、适口性和便利性的产品组合,例如主粮与冻干、干粮与湿粮的搭配。这些方向的共同点,是从宠物如何生活、养宠人士如何喂养出发解决实际喂养需求,而非单纯追求新颖的产品名称。
不过,随着产品细分不断深入,企业对于产品的使用条件与范围也需要向消费者进行明确。杨香田强调,功能性产品应明确适用对象、作用边界和使用条件,处方食品尤其需要接受专业评估与持续监测,不能被当作普通功能产品向宠物主进行随意推广。“真正具有长期增长空间的,不一定是概念最新的品类,而是能够解决实际问题、有验证依据,并能稳定生产和持续交付的产品。”杨香田表示。因此,产品创新不仅仅需要企业回答“增加了什么”,同时还需要回答“适合谁、如何使用”等适配性问题。
从“买到产品”到“获得服务”:渠道连接长期喂养
随着宠粮产品选择日益丰富,在关注产品本身质量之外,消费者同样也对品牌的信息和服务提出了更高要求。如何看懂配方、选择规格、调整喂养方式,以及购买后如何获得支持,正逐渐成为品牌与用户建立联系的重要环节。
在帕特看来,值得企业关注的渠道机会,并不只局限于某一个单独平台,而是将多平台的专业内容、消费服务与即时履约相结合。对于线上平台和社交媒体而言,它们往往承担着产品发现、知识传播和口碑交流的功能;而线下宠物店、医院及专业服务机构等线下渠道,则在体验、咨询和个体化建议方面发挥着作用。对于品牌而言,这种变化意味着渠道建设不能仅关注产品的铺货数量,不同渠道的信息是否一致、服务是否专业以及产品是否可追溯,都可能会影响消费者的实际购买体验。
“正因如此,渠道的终点不应只是完成一次交易,而应将用户反馈与后续服务连接起来,支持更长期的喂养关系。”杨香田指出,这一思路不仅仅适用于宠粮品牌对国内销售渠道的探索,同时还能延伸至其对产品出海的判断与决策之中。在企业进入不同市场后,其固然需要结合当地要求、宠物结构和消费习惯调整产品与服务,但产品安全、营养完整、质量稳定和信息真实等基础要求不应随市场变化而“变卦”。相比于简单的翻译包装,建立能够持续获得当地消费者信任的能力则更加值得企业长期投入。
从关注原料走向营养适配,从品类细分走向服务完善,帕特将科学喂养的讨论落实在了宠物主真实喂养需求之上。对国产宠粮品牌而言,让消费者选得明白、喂得合适,并在长期使用中积累信任,才是落实品牌价值、实现可持续创新发展的“点金石”。