送鸡蛋背后的高价保健品陷阱
北京延庆:行政公益诉讼推动整治涉老虚假宣传
“吃了我们的产品,脑梗偏瘫都能治好”“理疗床可以消除骨刺”……一年多前,在北京市延庆区的一些养生馆和保健品门店里,类似的营销话术通过健康讲座、微信群直播等方式,反复灌进每天前来“打卡”的老人耳中。不少老人掏出省吃俭用攒下的养老钱,买回的却是不具备任何治疗功效的普通食品和医疗器械,有人甚至因此贻误了正规治疗。
近日,延庆区检察院检察官调查发现,曾经热闹的“健康讲座”已不见踪影,涉老保健品虚假宣传乱象得到有效整治。这一变化的背后,是一份检察建议和持续数月的跟进监督。
调查核实:以普通消费者身份依法取证
“检察官,你们能不能管管街边的养生店?天天送鸡蛋、赠土豆,哄我们去听课,说保健品能根治心脑血管顽疾,我花光了整月退休金,吃完半点疗效都没有……”2025年5月,一位老人拨通延庆区检察院的电话,言语间满是懊悔与无助。
类似反映接踵而至。“我们认为,这并非个别老人偶然受骗,而是一张精心布局、专门瞄准老年群体的灰色利益网。”该院检察官告诉记者,披着“健康讲座”“名医义诊”外衣的养生课堂,靠“话术”洗脑掏空老人积蓄,有的甚至诱导病患擅自停药,直接威胁老年人的身体健康乃至生命安全。
据介绍,此类案件的取证难点在于,商家多以口头宣传招揽,很少留下书面证据;老年人易轻信他人,受骗后不愿或难以提供有效证据。为此,办案团队以普通消费者身份多次走进不同养生门店,现场旁听、参与所谓的免费器械体验,逐家摸清宣传套路。办案团队还注意到,门店通过微信群给老人“上课”时,会在每场直播开始前先发红包,吸引老人准时观看。在“益心为公”志愿者的协助下,延庆区检察院依法对多场直播内容全程录屏、逐句摘录,固定下大量营销“话术”,相关资料成为案件的关键证据。
为夯实证据链,办案团队还购买了多款主推产品,委托北京市药品检验研究院鉴定。鉴定结果显示,涉案保健品不含任何药品成分,不具有治疗功效。至此,一条完整的证据链正式形成。
检察建议:推动行政机关准确作出处罚决定
2025年9月,在充分取证的基础上,延庆区检察院向相关部门制发检察建议,建议其依法查处违法行为、开展专项排查、建立长效监管机制。相关部门很快对3家商户作出行政处罚,没收违法所得1.7万余元、罚款1.5万元。
然而,处罚决定作出后,涉案门店的虚假宣传行为并未停止。延庆区检察院在跟进监督中发现,相关部门依据食品安全法相关规定进行处罚,却未适用反不正当竞争法。事实上,商家借养生课虚构产品疗效、误导消费者,既违反食品安全管理规定,又构成虚假宣传的不正当竞争行为。仅适用单一法律,既不足以全面评价违法行为的性质,也难以形成有效震慑。
为统一法律适用标准,延庆区检察院邀请法学专家召开咨询论证会。与会专家一致认为,对于此类行为既要依据食品安全法对保健品本身的标签、说明等违规情形予以处罚,还要依据反不正当竞争法对虚假宣传行为予以规制。
在检察机关督促下,相关部门对上述3家商户补充适用反不正当竞争法,重新作出处罚决定。
跟进监督:七家违规门店全部关停
标准统一了,监督还在继续。延庆区检察院没有止步于这3家门店,而是持续跟进,督促相关部门扩大排查范围,对辖区内同类经营主体逐一摸排。今年4月,又有4家存在类似虚假宣传行为的商户被查处。至此,延庆区累计办结涉老保健品虚假宣传公益诉讼关联案件7件,曾经热闹一时的违规“养生课堂”被全部关停。
据了解,以办理这7起案件为契机,延庆区检察院还联动相关部门建立常态化巡查机制,对养生馆、体验店、网络直播等重点场所和环节加强监管,并畅通投诉举报渠道。检察官走进社区、养老驿站,用真实案例开展识假防骗宣讲,帮老年人擦亮双眼、远离虚假营销侵害。
“老年消费者要警惕‘免费体验’‘健康讲座’等营销套路,切勿轻信保健品具有治疗功效的宣传。”在近日的一场普法宣传中,办案检察官提醒在场的老年群众,保健品不是药品,不能替代正规治疗,一旦遇到虚假宣传,可及时向市场监管部门或检察机关反映线索。
从一个群众来电,到一份检察建议,再到一场系统整治,延庆区检察院以钉钉子精神持续跟进监督,让银发经济行稳致远。
(本报全媒体记者简洁 通讯员孙淼)
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