今天，泰嗨巅峰音乐节在长兴太湖9号公路星聚场火热启幕。八方乐迷来到长兴，奔赴一场热烈的音乐盛宴。为让每一位远道而来的游客玩得舒心、出行安心，长兴多部门提前谋划、联动发力，从交通接驳、志愿服务、文旅礼遇再到医疗保障，全方位细化服务举措，用细致温情擦亮长兴城市名片。

上午11时许，搭载千余名乐迷的C3002次高铁列车抵达长兴站，全国各地的乐迷陆续出站，正式开启精彩的长兴音乐之旅。车站工作人员全员在岗、分工值守，有序疏导出站客流，保障通行高效安全。

“这辆车会有1100人下车，从安检、站前广场、进站候车区、候车通道、站台一直到出站口，整条线路我们都布置了引导人员，全力服务好歌迷，让大家真切感受到长兴的真诚。”高铁长兴站副站长唐硕晗介绍道。

针对音乐节超大客流，长兴站出站口配齐工作人员与青年志愿者，定点值守、主动上前，为乐迷精准指引接驳路线、讲解出行攻略、推荐城市打卡点位，提供一站式便民咨询服务。

乐迷说

 MUSIC

“工作人员讲解得很细致，不仅解答我们的疑问，还主动告诉我们哪里方便、怎么走，特别贴心。”乐迷王彩点赞现场服务。

乐迷张宝儿也连连称赞：“工作人员特别耐心细心，仔细为我们指引方向，整体体验感非常好。”

为打通乐迷出行“最后一公里”，长兴交投汽运公司精准研判客流情况，科学优化运力，开通音乐节接驳专线。所有接驳车辆张贴专属标识、设置爱心专座，辨识度高、服务暖心。各候车点位专人值守、有序疏导，引导乐迷文明候车、安全乘车。长兴交投汽运公司高铁站接驳点负责人俞广宁介绍：“我们根据高铁客流量，先期安排了10辆短驳车，同时储备了10辆机动运力应对客流高峰，让每位乐迷都能顺利抵达。”

交通暖心护航之外，长兴创新打造文旅移动会客厅，在音乐节场外搭建一站式休闲服务专区。10米沉浸式休憩区域内，特色座椅整齐排布、环境干净舒适，为奔波而来的乐迷提供了休息放松、拍照打卡的温馨空间，大幅提升游玩体验。“我提前过来逛了一圈，这里和别的音乐节很不一样，专门设置了休息区域，体验感更好，能感受到长兴的用心。”乐迷朱雯雯说道。

文创派送、文旅礼遇更是让乐迷惊喜满满。县文广旅体局和长兴文旅集团联动本土企业，打造特色文旅市集展台，汇聚文创好物、本土美食、游玩攻略，为游客送上满满诚意。龙之梦定制冰箱贴、本土特色零食、文旅手册等特色好物免费派送，让乐迷近距离感受长兴人文魅力与城市底蕴。

“手册里不仅有故事，还有详细的本地游玩攻略，对我们初次来长兴的游客特别友好，必须给满分！”乐迷洪伟对文创礼包赞不绝口。“这次领到的文创扇子真的太刚需了，图案设计很美，印着‘一翻山川，湖海就在眼前’，现场还有纸巾等贴心物资，细节拉满。”乐迷陈靓珍说道。

贴心服务、丰厚礼遇收获游客广泛好评，文旅移动会客厅首秀效果远超预期。据统计，现场准备的两万余份文创产品、文旅宣传物料，仅一上午就派发过半，氛围感持续升温。县文广旅体局宣传与推广科科长华丽介绍：“我们精心制作了‘长兴文旅一站度假宝典’，里面涵盖全域游玩打卡攻略，同时配套了大量文旅优惠券，游客凭券可享受饮品兑换、景区免票、住宿优惠等多重福利。”

味蕾惊喜同步上线！沿途长兴文旅主题小花车变身“长兴味道”补给站，热气腾腾的长兴干挑面、清爽解腻的柠檬奶、清香回甘的紫笋冷泡茶等千份本土特色美食饮品免费派送，地道烟火味温暖一众外地游客，让长兴温情深入人心。

音乐节VIP入口区域，长兴本地特色 NPC陈霸先、陆羽、臧懋循、徐惠等与排队乐迷开展互动，并送上宠粉礼包，活跃现场氛围、舒缓等候压力。

全方位服务守护，全维度保障随行。音乐节现场还配齐专业医疗保障力量，筑牢健康安全防线。中午11点左右，一位乐迷在现场出现头晕、胸闷症状，并诱发哮喘，工作人员第一时间引导其前往医疗点位接受救治。结合患者哮喘病史，医护人员及时用药，缓解其喘息不适，同步开展物理降温、补充电解质。经过专业处置，患者身体不适快速缓解。

据了解，本次音乐节共设置4处固定医疗点位，备足冰袋、冰贴、藿香正气水、口服补液盐等防暑应急物资，针对性处置轻症中暑、身体不适等情况，为游客提供阴凉休息、对症诊疗服务。针对脱水严重、症状较重的游客，保障团队建立快速转运机制，全程守护群众游玩安全。

一组数据

看长兴的硬核守护！

人力安保方面，本次活动配置超强值守力量，每日投入公安力量630人、专业安保1292人，配备机动队员40人、专业救援人员10人；同步统筹场内志愿者460名、场外志愿者230名，分层布防、动态巡防，全方位压实现场秩序管控、人流疏导、便民服务各项工作。长兴组织各类后勤保障力量1.3万人。

专项安全救援方面，消防部门每日派驻2辆消防车、14名消防值守人员全程待命；应急部门配备1台应急装备车、6名专职保障人员，随时处置各类突发状况。针对滨湖户外场地特点，专门配置2艘搜救艇、3名专业水域救援人员，从严筑牢水域安全防线。卫健部门在活动现场布设3个固定医疗点位，配备3辆救护车、8名专业医护人员，另安排1辆救护车定点备勤，配齐防暑降温、急救诊疗物资，全天候守护乐迷身体健康。

市场环境与通信保障同步落地落细。针对场内美食业态，相关部门完成198名从业人员资质审核备案，严格落实明码标价、物价常态化管控机制，开通消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】快速处置通道；同步约谈周边酒店商户，严厉整治、坚决杜绝哄抬物价行为，维护良好消费环境。现场配备280座公共厕所，135名保洁人员轮班值守、动态保洁，持续保持场地干净整洁。同时，三大运营商新增11个信号应急仓、2辆通信保障车，全力保障全场网络信号稳定、通信畅通。

交通出行保障高效便民、服务到位。我县对外开放长兴大剧院、吉利、华阳、龙之梦4处大型免费停车场，共计提供1.4万个停车位，配套周边5000个零星车位，最大限度缓解停车压力。同步开通8个接驳方向，单日投入湖州接驳车100辆、长兴接驳车160辆，增设各类交通指引牌129块，并积极对接铁路部门增开晚间返程高铁，全方位保障观众快速通行、高效疏散。

一场音乐节，温暖一座城。有序高效的交通保障、细致入微的志愿服务、诚意满满的文旅礼遇、专业靠谱的医疗守护，让远道而来的乐迷沉浸式感受长兴的热情与温度，也让这场夏日音乐盛会，成为展示长兴城市风貌、推介长兴文旅魅力的精彩窗口。