(来源:广州金融)
为深入贯彻落实国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会联合组织开展的金融教育宣传周活动部署,中国人寿成员单位广发银行全面启动2026年“金融教育宣传周”活动。期间,广发银行聚焦“清朗金融网络 守护安心消费”主题,主动作为、加强创新、强化科技赋能,组织开展一系列内容丰富、新颖鲜活的宣传活动,促进提升社会公众金融素养和风险防范意识,助力构建安全健康的金融消费环境。
活动时间
9月7日至9月13日
活动口号
清朗金融网络 守护安心消费
活动主题
积极推广数字化、智能化手段运用,精准满足群众多样化金融需求,落实惠民服务务实举措;向社会公众提示风险要点、告知多元纠纷解决渠道,营造规范健康的金融市场秩序,守护安全放心的金融消费投资环境。
特色活动
看点一
“高管讲消保”活动
广发银行积极践行金融工作的政治性、人民性,牢固树立诚信经营、服务为民理念,以人民为中心不断提升服务质效,强化消费者权益保护。在中国人寿集团的统筹部署下,积极开展“高管讲消保”特色宣传活动,强化诚信为民理念,宣传优质服务举措,坚决杜绝销售误导、虚假宣传、违规收费等侵害消费者和投资者合法权益行为,用心用情做好消费者权益保护。
看点二
“数智消保”专项守护行动
加强科技赋能,紧紧围绕人民群众日益丰富的金融需求,不断优化产品服务,增强金融服务的多样性、普惠性、可及性。总分行联动打造“数智消保网点”“数字消保游园会”;借力AI技术制作金融教育系列短剧、纠纷化解系列视频。各分行依托人工智能等新技术,创作形式新颖、内容鲜活的金融教育作品。
看点三
“行走的消保”专项守护行动
加强场景融合,持续将金融教育融入日常出行,依托公交、地铁、火车等交通工具,以及地标建筑、户外大屏等载体,开展形式多样的宣传。推出中英双语版流动消保摩天轮、消保数字人流动车厢等特色宣传项目,让金融知识走进百姓生活、化为日常智慧。
看点四
“光影消保”专项守护行动
创新宣传形式,通过电视、广播等传统媒介,短剧、小视频、音乐剧、动画、漫画、长图等新媒体作品形式,打造一系列具有文化内涵与时代气息的教育作品,重点宣传防范金融网络乱象、依法合理维权、打击黑灰产/反代理投诉等知识,引导消费者增强风险防范意识、依法理性维权,持续净化金融行业的生态环境。
看点五
“特定群体”专项守护行动
立足不同特定群体特点,开展差异化宣传。针对“两司两员”(货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员)工作特点,总行联动40家分行在高速服务区开展“驾驶员·金融守护”专项活动。分行还开展“守护骑士”专项行动、选聘“金融消保宣传大使”等活动。结合青少年和大学生特点,开展“消保精彩校园行”,推出“金融安全第一课”“进京第一课”“乡村学堂AI第一课”等系列活动。结合老年人需求,开展“银龄守护专项行动”,重点聚焦适老化金融服务、反诈防非技巧等内容开展宣传。面向残障人士,通过手语视频、沉浸式体验活动等多种方式开展宣传。
看点六
“风险提示送上门”专项行动
广发银行一方面依托金融消保流动车厢、流动报刊亭、流动外卖柜、流动丰巢柜、流动车队等线下流动宣传载体,落地 “骑迹护万家”“速递到万家” 特色主题活动。另一方面借助乡村大喇叭,发放金融知识明白卡、风险提示卡,把金融知识与风险防范常识送到群众身边。