聋哑客户险遭汇款骗局，建行汕头红领巾路支行成功拦截
创始人
2026-09-09 05:25:48
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日前，一名聋哑客户走进建设银行汕头红领巾路支行，通过纸条示意需向“朋友”汇款4万元。经办人员在核查账户时发现流水异常，随即启动警银联动机制，最终在反诈民警协助下成功阻断该笔汇款。
据了解，该客户账户于8月初通过微信充值将银行卡内余额清空，随后有一笔22万元的大额资金入账，又分批转至多个不同账户，交易模式明显异于常规，引起经办人员警觉。由于客户为聋哑人士，柜员与营运主管借助纸笔耐心询问。客户先是坚称收款人均为朋友，后又提及“从国外邮递到国内的快递被警方扣押，需要缴纳费用”等，说法前后矛盾。工作人员始终保持耐心，稳住客户的同时立即启动警银联动机制。
反诈中心民警迅速赶到现场。经问询，民警初步判断，不法分子可能通过邮件与客户接触，诱导其出借银行卡参与洗钱活动，并提供话术以应付银行转账、取现核查环节。经民警劝导，支行成功阻止客户汇出4万元，并协助联系其家人将客户安全接回。
建设银行汕头红领巾路支行相关负责人表示，聋哑人士等特殊群体信息接收渠道相对有限，更容易被诈骗分子锁定为目标，一旦落入骗局往往难以及时察觉。此次成功拦截，体现了支行工作人员严谨细致的工作态度和涉赌涉诈风险防控意识。下一步，该行将持续强化风险防控能力，以更贴心的服务、更扎实的行动，为客户筑牢资金安全的坚实屏障。
南方+记者 谢嘉龙
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