2分钱能走多远?答案藏在近700亿笔订单里,也藏在20年间6300万人次的受益记录中。
9月9日,阿里巴巴九五公益周暨公益宝贝20周年大会在杭州举行。大会数据显示,20年来,近1000万商家加入公益宝贝计划,近700亿笔爱心订单支持了6300万人次,相当于每1秒就有111笔公益宝贝。
阿里巴巴公益总裁孙利军说:“公益宝贝,让阿里的文化底色上多了公益的一笔。公益从几个人的热心,变成一群人的行动,再慢慢变成很多业务的自觉。我们的公益文化蓬勃发展,阿里人把情怀刻进了自己的基因。”
故事始于一间网店。2005年,癌症晚期的独抚母亲周丽红开设“魔豆宝宝小屋”,希望为6岁女儿挣下学费。她去世后,2000多名“魔豆妈妈”接力打理网店。受这场网络互助启发,淘宝于2006年在交易链路中加入公益机制,“公益宝贝”由此起步。消费者购买带有相应标识的商品,商家便按约定捐出一笔钱,最低可以是2分钱。
这是一种低门槛的参与方式,也是一套把偶发善意转化为日常行动的机制。目前,公益宝贝支持的项目已覆盖民政部公益慈善领域八大类、38小类。
2分钱很小,小到人们下单时或许不会特别留意;它又可以很大,因为每一笔交易都可能成为善意的入口。
在一些社区,2分钱变成老人面前的一盘热菜。公益宝贝支持的“爸妈食堂”已在全国31个省份开设405家,2元一顿的两荤一素,解决的不只是吃饭问题。老人们在这里坐下来聊聊天,食堂也成为相互陪伴的公共空间。
在乡村,2分钱化作一次家访、一场谈心。公益宝贝支持“童伴妈妈”项目,由村里的本地女性长期走访和陪伴儿童,82万名乡村儿童因此有了可以陪伴、可以求助的“妈妈”。
在偏远学校,善款又铺成篮球场。公益宝贝支持的“大山里的篮球梦”项目,已为535所学校修建球场、提供器材、培养教练、组织赛事。对孩子们来说,球场不仅是运动空间,也让梦想有了落脚之处。
善意还伸向那些不易被看见的处境。“无暴力的未来”为遭受家庭暴力的妇女儿童提供公益法律咨询;“无痛分娩公益项目”为有需要的产妇提供分娩镇痛费用资助,每人最高补贴1000元。安徽合肥的高龄产妇李梨月薪约3000元,一次生育花费约8000元。获得资助后,她把项目信息转告同龄女性:“母爱无需通过疼痛来证明。”
2分钱也沿着候鸟的迁飞路线抵达滩涂。勺嘴鹬每年从北极圈南飞越冬,全球数量不足800只。保护一片候鸟栖息地,常需志愿者和社会组织持续投入多年。2019年,“任鸟飞”项目接入公益宝贝交易捐。此后4年,104万商家、2.6亿笔订单参与支持,推动全国相关机构保护3000平方公里以上候鸟迁飞地。
在山林里,“带豹回家”通过红外监测、社区巡护和栖息地修复,为华北豹拓展安全生存空间;在云南,“诺亚方舟守护亚洲象”修复7500亩食源地,探索缓解人象冲突。这些项目面对的问题各不相同,却都需要长期、稳定而专业的投入。
小额、持续,是公益宝贝20年最鲜明的特征。传统捐赠往往依赖一次触动,而交易捐把公益嵌入日常消费:商家设定捐赠,消费者在正常购物中共同参与。商家可以自主选择项目,也可以随时调整。公益由此不再只是少数人的集中行动,而成为许多人顺手可为的日常。
淘宝商家橘子经营一家美妆店,喜欢公益却怕麻烦。她只需勾选项目,后续执行交给专业机构。截至相关材料统计时,她的店铺已产生500多万笔公益宝贝订单,捐款近30万元。她把这种参与比作“看到路边倒了一辆自行车,顺手扶起来”。一个人的顺手之举,放入庞大的商业网络,就可能成为持续的社会支持。
持续还需要信任。围绕善款流向和项目反馈,阿里公益推动“链上公益”,追踪捐赠、实施、拨付、签收、反馈等环节。2020年,阿里巴巴公益基金会参与联合起草《公益链技术和应用规范》。技术并不能替代公益组织的专业判断,但可以让过程更透明,让微小捐赠更容易获得长期信任。
公益宝贝的20年,也是互联网公益不断拓展参与渠道和服务领域的20年。第一个十年主要解决公益“有没有”的问题,第二个十年着力回答供给“够不够”。从淘宝起步,交易捐逐步延伸到闪购、1688、闲鱼等业务场景;从个体救助出发,议题拓展到助老、儿童关爱、妇女保护、乡村振兴、生态保护和应急救灾。
“面向下一个十年,公益宝贝提出解决‘好不好’的问题”,阿里巴巴平台公益负责人章霁表示,公益宝贝将继续结合商家生态、人工智能技术和公益组织专业能力,探索新的公益解决方案。
20年前,2分钱从一笔订单出发;20年后,它可能是一顿热饭、一次陪伴、一块球场、一片栖息地,也可能是洪水中驶向受困群众的一艘搜救艇。
远征没有惊天动地的起点。它始于普通人的一次选择,依靠千万商家的长期坚持,最终汇入解决社会问题的共同努力。2分钱很轻,但当它日复一日地向前,就有了抵达远方的力量。