（来源：千龙网）

记者从国铁集团获悉，2026年铁路中秋国庆假期运输自9月23日启动，至10月8日结束，为期16天，10月1日为客流最高峰日，9月9日起开始发售9月23日火车票。

高峰日增加热门方向运输能力

国铁集团客运中心负责人介绍，今年中秋国庆双节假期临近，旅游、探亲、休闲等出行需求旺盛，中秋短途客流与国庆长途客流交织叠加，铁路总体客流预计高位运行，部分热门方向和时段旅客出行高度集中。铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，积极适应旅客假期多样化出行需求，精心制定假期运输方案，增加运力投放，优化售票服务，全力保障旅客假日购票出行。

全国铁路将实行高峰运行图，日均计划开行旅客列车约1.3万列。动态分析铁路12306大数据，及时掌握旅客出行需求，采取增开夜间高铁和高铁动卧列车、动车组列车重联、普速旅客列车加挂车厢等措施，动态优化调整列车开行方案，最大限度增加热门方向运输能力，在确保安全前提下，9月25日、9月28日、9月30日至10月2日、10月6日至8日期间的凌晨，在京沪、京广、京哈等高铁干线安排开行夜间高铁；9月23日、24日、29日、30日及10月1日、6日、7日、8日，在北京至深圳、南宁、湛江、珠海、潮汕、昆明、香港，上海至惠州、佛山、广州、珠海，深圳至太原等区间，9月29日、10月6日在北京至成都、贵阳，上海至宜宾，成都至深圳、珠海等区间增开高铁动卧列车，满足旅客假日出行需求。

部分热门车次、热门区间的车票可能会快速售罄

铁路部门依托12306大数据，深入分析假日客流特点，科学制定售票策略，加强票额实时监控，动态优化票额分配，兼顾长途和中短途旅客出行需求，及时将票额投放至客流需求较大的车站，最大限度保障旅客出行需求。

优化铁路12306系统资源配置，拓展网络带宽，加强系统监控和巡检，扩容余票查询云服务能力，完善安全风险防控体系，全面提升应对超大规模并发访问需求与网络安全防护的能力。组织技术骨干力量值班值守，针对各种突发情况制定应急预案，提高应急处置效率，多措并举防范和遏制第三方平台恶意刷票抢票行为，全力保障铁路12306系统安全平稳运行，努力营造公平公正的购票环境。

该负责人介绍，中秋国庆假期旅客出行需求旺盛，部分地区和时段可能出现客流高度集中、供需矛盾突出的情况，一些热门车次、热门区间的车票可能会快速售罄。建议广大旅客尽早规划行程，用好铁路12306起售时间查询、起售提醒等便民功能，及时购买假日期间车票。如暂时未买到心仪的车票，建议充分用好铁路12306候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高，铁路部门将根据候补需求数据及时在客流集中方向增加运力供给，所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。同时，在时间允许的情况下，建议旅客可选择非紧张时段、非热门车次的车票，实行错峰出行；在直达车票售罄的情况下，还可根据铁路12306推荐的最优方案，采用同车接续、中转换乘等方式购票出行。

如旅客预留手机号变更需及时更新联系方式

7月20日起，京沪高铁、京沪铁路实行试点预约购票服务，旅客通过铁路12306手机客户端预约购票专区提交的出行需求，铁路12306系统根据“长途优先、兼顾中短途”和“先到先得”原则，对票额进行智能匹配，于开车前第20天至第16天每日兑现预约订单，通过12306手机客户端（微信、支付宝或手机短信）等渠道反馈兑现结果，乘车日期为9月23日的预约订单已于9月4日起陆续兑现。预约订单未能成功兑现的旅客，进入预售期后可通过铁路12306继续购票。

该负责人提示，请旅客在铁路12306系统注册账号时，填写本人真实有效的手机号码作为联系方式；如购票人使用铁路12306系统为其他旅客代购火车票，需在铁路12306系统添加其为“乘车人”并填写乘车人的有效手机号码，乘车人如为未成年人、老年人等重点旅客或不使用手机的旅客，请准确填写监护人或能够及时取得联系的亲友手机号码。如旅客通过车站售票窗口、自助售票机等线下渠道办理购票业务时，也需预留能够与乘车人本人随时取得联系的真实有效手机号码。如旅客预留的手机号码发生变更时，需及时更新联系方式并保持手机通信畅通。已注册铁路12306账号并通过实名验证的旅客购票成功后，铁路12306系统将通过旅客自主选择的微信、支付宝或短信等渠道发送乘车日期、车次、乘车站和发车时间等出行信息，距离发车不足3小时时，铁路12306系统还将发送列车发车提醒信息。如遇列车停运、席位调整等列车运行状态变化，铁路部门将及时向乘车人预留的手机号码发送短信提示，便于旅客第一时间获取列车动态信息，合理调整出行计划，保障旅客出行有序顺畅，旅客也可在出行前查询铁路12306App掌握列车运行信息。