本报讯(记者朱松梅 通讯员张佳倩)深夜,一种低沉的“嗡鸣”声穿透墙壁,让朝阳区安慧里四区4号楼的谢女士难以入眠。这恼人的困扰已近两年。其间,街道与物业曾采取加装隔音棉、更换减震垫等措施,使噪声得到缓解。然而,治理近一年后,“嗡鸣”声又变得明显。今年10月,谢女士再次拨通了12345热线。
面对这个“回头案”,亚运村街道升级响应模式,寻求根治低频噪声的办法。声源很快确定,依旧是位于楼栋地下二层的二次增压水泵,与去年居民反映的噪声源为同一设施。该水泵为安慧里南区多个高层楼宇的生活供水增压,关系到居民的正常用水。这个保障供水的“心脏”既不能停,也不能移,而常规隔音措施又无法根治问题,治理工作一度陷入僵局。
在街道的协调下,专业噪声检测人员携设备深入现场,在泵房、居民家中不同点位勘查测量。反复比对数据后,模糊的“嗡鸣”变得清晰:困扰居民的并非普通空气传播的噪声,而是通过建筑结构和刚性水管传导的低频固体振动。此前的隔音棉主要阻隔空气声,对这种固体传声效果有限。
诊断明确后,专业人员多次前往谢女士家中,分析振动传导路径与管道固定等核心问题,最终量身定制出“设备减震改造+管道隔振支架+机房降噪处理”的综合解决方案,并予以实施。
11月24日,工作人员收到谢女士的明确反馈:家中的低频声音已彻底消失。这场历时一个半月的治理攻坚战,终于圆满画上句号。