2023年底丽香铁路开通以来，迪庆州抢 抓“天堑变天路”的有利契机，坚持从活动、 项目、企业、招商、宣介、服务六个维度推进旅游产品创新、模式创新、业态创新和服务创优，持续擦亮“世界的香格里拉”金字招牌， 以品牌具象化实践丰富“有一种叫云南的生 活”。2025年1—9月，累计接待游客2603.91万人次、实现旅游总花费240.07亿元，同比分别增 长19.38%和35.04%，增速全省第一，带动全州 从事文旅相关产业人员达13.4万人，超过三分之 一群众实现就近就地就业，旅游产业真正成为全 州名副其实的支柱产业、民生产业和幸福产业。

一、办好“活动”，提升品牌吸引力

坚持“季季有主题、月月有活动”引流工程，通过举办论坛、节庆、赛事等活动，吸 引更多人来迪观光旅游、投资兴业。论坛引 流。主办香格里拉论坛，采取学者研讨、专家 访谈、集中推介等方式，多角度解读“香格里 拉”蕴含的多元文化价值内涵，全方位展示 “香格里拉”资源禀赋和独特魅力，吸引聚 焦、凝聚智识，推动旅游人气持续高涨。节庆 引流。举办文化旅游节、赛马节、弦子节、阔 时节、松茸采摘节等活动，创新推出嬉雪、观 鸟、研学、非遗体验等文旅产品，汇聚2000余 名网络达人、体育博主、网红播客广为宣传， 让香格里拉不断出彩出圈。赛事引流。依托丰 富的户外运动资源，融合登山、徒步、骑行、 漂流等户外运动元素，精心策划户外运动大 会、梅里100极限耐力赛、虎跳峡越野赛、格萨 尔射箭赛、香巴拉篮球赛等特色赛事，嵌入歌 舞美食、产品展销、民俗体验等更多别具特色 的引流内容，持续扩大品牌辐射力和影响力。

二、谋划“项目”，夯实品牌支撑力

坚持深挖资源禀赋谋划项目，以一个个实 打实的项目实施，让文旅资源活起来、文旅产 业强起来。盘活景区资源。高位推动石卡雪山 优质旅游资源清算重整，盘活景区重焕生机， 2024年试营业以来累计接待游客10万余人次。 抢抓冰雪旅游热潮，恢复运营香格里拉七星雪 滑雪场，创新推出雪地音乐会、雪地摩托、雪 地坦克等旅游新产品，激发冰雪经济新活力， 2024年冬季以来接待游客近3万人次。提升景 区品质。探索建立“一景区一策”工作机制， 丰富景区新业态新产品，推动17个A级以上旅 游景区提质增效升级。探索将纳帕海、独克宗 古城、松赞林景区等重要景区景点打造成“串 点成线、连线成片、连片成面”的全域观光文 旅项目，项目一期总投资7.47亿元，推动传统 景区从单一观光旅游向复合型旅游转化。规范 景区运营。整顿旅游景区无序乱象，实行“黑白 灰”名单管理制度，南极洛片区文旅兴村项目签 约开工，哈巴雪山、雨崩等区域生态保护与规范 管理持续加强,虎跳峡高路、阿布吉措、梅里北坡 等20余条知名户外运动线路规范化建设水平不断 提升，“世界级旅游目的地”地位更加彰显。

三、加大“招商”，激活品牌牵引力

坚持“走出去、请进来”相结合，因地制 宜聚焦文旅、农业等特色领域精准策划招商项目，争取更多企业落户迪庆。加大“走出 去”招商。出台《迪庆州招商引资项目引荐及 投资奖励办法》，鼓励全民招商、以商招商， 健全“每季度至少安排一次外出招商”运行机 制，各招商小分队积极奔赴全国各地“上门招 商”，各关联部门紧盯投资线索、锚定目标企 业点对点“敲门招商”，今年以来已开展招商 活动20余场次、对接企业70余家。主动“请 进来”招商。依托香格里拉论坛、赛马会等平 台，策划筹办招商活动，邀请有意向的客商来 迪考察洽谈，通过香格里拉赛马会促成与景枫 酒店、润山赞民宿、石洛克酒店、文旅实景演 艺等投资项目签约，通过香格里拉论坛促成葡 萄酒产业合作、旅居项目开发、中药材种植等 10余个项目签约。持续优化营商环境。出台企 业所得税等优惠政策，实施规范工程建设项目 招投标行为8条措施，组织开展“企业家夜话” 活动，精准落实纾困诉求举措120余项。健全运 行“全链条招商服务”工作机制，实行招引、 签约、投资、开工、落地、运营、达产全过程 服务，持续提升雪域高原的“迪庆温度”。

四、培育“企业”，增强品牌创新力

坚持市场主体培育，紧扣食住行游购娱等 要素，创新文旅消费场景，丰富游客多层次需 求。围绕“食”，推出“食惠迪庆”餐饮促消 费活动，聚焦牦牛肉、藏香猪、松茸等特色美 食，酥油茶、青稞酒等特色饮品，每年评选10 大特色餐饮名店、特色名小吃，助力餐饮企业 做精做大。围绕“住”，实施《迪庆州民宿规 范发展工作方案》，探索搭建住宿业智慧管理 平台，推出“民宿贷”等金融产品，严格民宿 “红黑榜”制度，民宿经营主体达2490家。 围绕“行”，出台《网络预约出租汽车经营服 务管理办法》，规范小微型客车租赁经营行 为，开通11个景区直通车，旅游包车企业从8 家增至22家、网约车企业从6家增至20家。围绕 “游”，打造“四季游迪庆”品牌，发展研学 游、非遗游、徒步游等新业态，推出冰雪旅游、 观光电梯、咖啡营地等景区新业态，实施景区 升级奖励政策，推进文旅企业转型升级。围绕 “购”，打造培育唐卡、藏香、黑陶、藏绣等15 个民族特色非遗体验工坊和一批文创店，扶持藏 龙、阿青玛等企业延链补链，推出牦牛干巴、松 茸罐头、青稞花等30余款伴手礼。围绕“娱”， 推进独克宗古城国家级夜间文化和旅游消费集聚 区建设，推出民族歌舞剧《千年回响》，规范提 升26家藏民家访、土司宴服务质量，以夜间经济 带动周边餐饮住宿零售业繁荣发展。

五、加强“推介”，扩大品牌影响力

坚持整合线上线下资源，加强文旅营销策 划和品牌宣传推广，讲好香格里拉故事。强化 线上推介。开展“云游香格里拉”线上直播活 动，与携程合作搭建线上品牌旗舰店，迪庆文 旅抖音号播放量突破58万次，举办“跟着微短 剧去香格里拉”微短剧大赛，《香格里拉下雪 了吗》播放量超3000万，扎雅土司文化演艺话 题浏览量突破6亿次，今年1—9月，迪庆文旅5 次上央视、8次亮相云南新闻，香格里拉成为具 有国际辨识度的文化标识。强化线下推介。举 办面向南亚、东南亚国际文化旅游推广活动， 开展深圳、上海、广州、杭州4个主要客源地旅 游推介，参与“跟着邮票游云南”、“坐着火 车游中国”等活动，创新推介大香格里拉酒庄 旅游线路、“旅居世界的香格里拉”主题线路 等旅游产品，让香格里拉更加可感可及。强化 平台推介。在南博会、旅交会等高端宣介平台 创新构建展位，集中展示梅里雪山、纳帕海湿 地、启别村民居民俗等微缩景观场景，设立非 遗专区进行藏香、银器、唐卡、木碗等非遗产 品活态展示，推出“世界徒步圣地”、“今生 情定G214”等沉浸式旅行线路品牌，真正让香 格里拉名扬天下。

六、提升“服务”，凝聚品牌向心力

坚持开展旅游服务创优提质专项行动，着 力营造安心、放心、舒心、贴心的服务环境。 优化服务。建立旅游从业人员全覆盖培训机 制，近三年累计培训旅游从业人员2600余人 次，招募志愿者为游客提供路线指引、秩序维 护等贴心服务，设置旅游维权咨询台，发放迪 庆旅游攻略、旅游消费指南、涉旅避坑提示 等，以更多贴心暖心服务增强游客体验感。完 善设施。健全旅游公厕县乡村三级管护网络， 明确200余座厕所“一厕一策”管护主体，补齐 标识标牌、自驾营地、停车场所、智能充电桩 等设施短板，完善游客服务中心、电子导览、 垃圾分类等设施设备，以“小切口”治理不断 优化旅游“大环境”。强化监管。出台规范文 旅市场秩序八条监管措施，健全投诉响应机 制，多部门联合开展旅游市场秩序整治百日行 动，今年以来联合执法830余次，受理并办结有 效投诉1284件、有效投诉量同比下降53%，处 理退货4501起、退货满意率达99.59%，查处违 法违规案件13起，游客满意度不断提升，“世 界的香格里拉”品牌更加深入人心。