新疆电信量身定制银龄暖冬礼包
创始人
2025-11-25 07:20:26
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“阿姨，您看这个‘国家反诈中心’APP这样设置就能拦截诈骗电话”“大爷，您的血压有点偏高，平时要少盐少糖多运动”……11月下旬的新疆阿克苏地区电信营业厅内，咨询声、讲解声、欢笑声交织在一起，驱散了冬日的凛冽寒意。老人围坐学防诈知识，便民服务区前排起长队，墙角整齐码放的围巾、手套等暖冬物资透着暖意——这是新疆电信“爱心翼站”“爱心护航·暖冬同行”公益活动的热闹现场。
针对电信网络诈骗高发态势，尤其是老年群体易受骗的特点，活动特别开设“防诈知识小课堂”。“爱心大使”结合近期本地发生的真实案例，用“拉家常”式的通俗语言，剖析了网络刷单返利、冒充客服退款、虚假投资理财等三类高发诈骗手段的作案流程与识别要点，反复强调“不轻信、不透露、不转账，多核实”的“三不一多”防诈口诀。工作人员一对一协助老年用户下载“国家反诈中心”APP，手把手教学预警设置、来电拦截等实用功能，耐心解答每一个操作疑问，确保每位老年用户都能熟练掌握这面“反诈盾牌”。
在便民服务区，营业厅设置的免费血压测量点前，志愿者仔细为每位市民测量血压，详细询问日常饮食、运动及用药情况，结合测量数据给出个性化保健建议。本次活动还有量身定制的暖冬关爱礼包。厚实的保暖围巾、防风防滑手套、柔软的暖耳罩搭配养生艾灸套盒，沉甸甸的礼包里装着新疆电信的真诚关怀与冬日祝福。
为回馈长期支持电信的老用户，营业厅同步推出“积分兑换暖心礼”活动。老用户凭消费积分可兑换洗洁精、纸巾等日常生活用品，现场参与防诈学习、便民服务体验的用户还能额外获赠定制小礼品，以实际行动感谢用户的一路信任与陪伴。 （喻瑛）
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