“力度+温度”书写营商答卷
营商环境是城市发展的核心竞争力，而执法部门的工作智慧与服务温度，正是涵养优质营商环境的重要养分。沈阳市城市管理综合行政执法局水务执法分局以一次兼具力度与温度的执法实践，书写了“执法为民、服务助商”的生动答卷，为沈阳营商环境建设注入了鲜活力量。
坚守法治底线 严格规范执法
日前，水务执法分局接到举报线索，铁西区某洗浴中心存在私打自备井无证取水的嫌疑。执法人员迅速响应，第一时间赶赴现场开展核查，确认该洗浴中心确实存在1眼正在使用的自备井。执法人员当即明确告知，地下水作为宝贵的矿产资源，未经许可擅自取用已涉嫌违法，并依法启动立案调查程序。
从案件受理到线索核实，全程严格遵循法律程序，通过规范执法明确法律边界，切实维护水资源管理秩序与市场公平。
秉持服务初心 化解经营难题
调查过程中，执法人员深入了解到该商户为本市招商引资对象，因该洗浴中心所处区域市政自来水管网水压不足，日常经营遇到困境，商户为保障正常运营不得已才自行打凿自备井，且主动安装计量设施。
得知商户确有实际取水困难，执法人员秉持“服务型”姿态，主动协调对接相关部门，最终成功帮助破解市政自来水接入难题，从根源上解决了制约经营的核心痛点。
后续处置中，分局综合考量商户的违法动机、主动补救的态度及客观经营困难，在法律裁量权限范围内，作出“追缴水资源税，免于行政处罚”的决定，兼顾了法律威严与人文关怀。
政企良性互动 共绘营商蓝图
近日，该洗浴中心负责人专程送来锦旗，以“温情执法彰显担当，营商服务见于躬行”的诚挚话语，表达对执法部门的衷心感谢。
一纸罚单化作一面锦旗，背后是执法理念的深刻转变——执法的目标不再是单纯的“惩戒违规”，而是实现“规范秩序、助力发展”的共赢。
水务执法分局的此次实践，生动诠释了“执法为民”的深刻内涵，更为全市营商环境建设提供了宝贵启示：优质的营商环境，需要刚性法治守住公平底线，更需要柔性服务传递城市温度。
未来，水务执法分局将持续以这份服务担当与营商情怀为指引，用温情执法、精准服务为市场主体纾困解难，让沈阳成为企业安心经营、放心发展的沃土，为城市高质量发展注入源源不断的活力。
本报记者 赫巍利
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