原创：毕玉强 秦朔朋友圈

导言：当企业品牌营销把希望押注在投流与算法上，信息像黑洞般吞噬预算与注意力，用户在洪流中迷失，对真实价值的感知愈发模糊。

投流：数字时代的黄河汛期

“投流”之“流”，正是流水的流。

但这是数字化的流水，是信息时代的黄河汛期。当今任何前十名的大厂平台，每天产生的信息流、视频流、交互流，早已突破“亿”的单位，向着“万亿”级奔涌。

这不是缓缓流淌的枯水季黄河，能让你看清每一片漂浮的落叶；这是小浪底开闸泄洪时的景象。每秒数百亿比特的数据洪峰，形成不可透视的信息墙。平台算法如闸门管理员，试图调节流向，却常常被洪流本身的动量裹挟。

算法的悖论

在黑障中的无效导航算法是什么？在理想状态下，它是信息的导航系统，是个性化的内容管家。但在每秒以亿计的信息洪流中，算法遭遇了它的“黑障时刻”。

就像黄河汛期的巨量水墙，当水流速度足够快、密度足够大时，水面不再透明，所有细节被裹挟成一整片奔腾的混沌。

算法试图分析这混沌中的每一个微粒，追踪它们的轨迹，预测它们的去向——但物理极限早已到。

流量黑障的三个特征：

1. 速度超越感知：信息更新速度远超人类处理能力；

2. 密度阻碍透视：内容密度太高，任何分析工具都难以穿透；

3. 动量压倒控制：信息流的集体动量让任何局部干预失效。

由此可见，各个头部平台每年流量收入动辄百亿元或千亿元计，甚至万亿元。这其中该有百分之多少是真实的，百分之多少是有效的呢？

人类认知的“7定律”：物理天花板

这里浮现出一个令人不安的对照：

平台侧：每日亿级信息流，千人千面算法，无限推送可能。

用户侧：米勒定律（7±2法则）是支撑“人一天只能有效安排和记住约7件事情”的核心理论，其核心内容如下：

每日可记住的新信息：约7件左右；

每日经常联系的人数：约7人左右；

每日能处理完成的事：约7件左右；

理解一个事物的反应时间：约3秒

这个魔幻“7定律”不是巧合，而是几十年前社会学家和传播学专家们通过调查研究发现的人类认知架构的基本物理规律。我们的大脑处理带宽、记忆缓存、注意力时长，都有明确的生物学上限。

投流的天花板悖论

如果每人每天只有“7件事”的认知容量，那么“投流”的逻辑就面临根本悖论。

1. 密度无效：在用户刷屏的3秒/条节奏中，增加投放密度超过某个阈值后，边际效用骤降或干脆无任何意义；

2. 精准幻觉：算法认为的“精准匹配”，在用户3秒决策的认知压力下，差异被抹平。

3. 触达≠认知：信息触达眼球，不等于进入认知系统，中间隔着“7件事”的筛选器。

平台在制造信息百万吨每秒流速的洪水，而品牌企业用户在试图用一个十毫升小茶杯接水，品牌企业此时的投流毫无意义！

算法黑洞：黑障中的信息坍缩

当高速信息流产生黑障，当用户认知达到天花板，算法就进入了它的“黑洞状态”。

1. 反馈延迟：用户投流行为数据在数亿计信息洪流中变得嘈杂、滞后、失真、苍白无力与不可信！你可以试想你的品牌一声鸣叫和千亿个声音同时呐喊，谁能听到哪个是你的声量呢？

2. 因果混淆：相关性淹没因果性，算法学到的是流量本身的动量，而非真实偏好。

3. 自我实现的预言：算法推什么，用户就看什么；用户看什么，算法就认为用户喜欢什么，这样周而复始一年累计下来，每个人平均每天看到的是7个左右类型类似的视频与文章。

4. 多样性坍缩：在优化压力下，内容向少数“最大公约数”类型收敛。

最终，算法不再是在理解用户，而是在理解“算法-流量-用户”这个封闭系统的内部动力学。算法编织与创造出每个人的信息茧房和信息孤岛，它掉进了自己创造的黑洞。

数字生态的再思考

这也许违背了当初“码农”工程师们开发时的初衷，也许他们没有想到涉及社会学与消费者心理学行为的复杂性。

这不是要否定投流价值或算法意义，而是指出当前范式的物理极限：什么都是有天花板的！

对平台：需要承认黑障的存在，在追求流量收入与财报规模的同时，明确告诉品牌企业投流的天花板在哪里？不能无限和无中生有漂亮的样本数据，不能违背良心永远追求收入利润最大化！积极主动建立“低速观察窗”——允许部分流量以可分析的速度流动。

对品牌企业：理解消费者用户“7件事”的认知现实，不追求无限触达，而追求在7次机会中的有效命中。

对用户：意识到自己正站在数字黄河的汛期岸边，需要主动建造认知堤坝——不是抵抗信息，而是调节流速。

结语：在洪流中建造观测站！

黄河的汛期壮观而危险，但水文站依然要运作。区别在于：水文站不会试图测量每一滴水，而是寻找关键断面的关键数据。

我们的数字生态也许需要类似的智慧：在亿级信息流中，不是用更快的算法分析更多的数据，而是设计更聪明的减速带、观测窗和样本机制。

因为真正的理解，往往发生在流速适中、可以看见水底石块的时候。

投流不应只是制造洪峰，算法不应只在黑障中飞行。在数字黄河的岸边，我们需要的不只是更高的堤坝，更是更清澈的支流，以及观看水流的合适距离。也许私域流量这汪不大的小水池是最佳的选择，毕竟这汪水流速极慢，清澈见底。

这是流量时代的物理课：承认极限，才能超越极限；看清黑障，才能穿越黑障。地球也是人类赖以生存的唯一孤独茧房，它是宇宙中亿万颗星星天体中一粒微小颗粒。在信息的宇宙中，黑洞不是终点，而是提醒我们流速的极限，观测的局限，以及人类在无限数据中对有限意义的永恒追求与探索。

（注：上文内容提到的“神奇数字7±2”法则，是1956年乔治米勒对短时记忆能力进行了定量研究，他发现人类头脑最好的状态能记忆含有7(±2)项信息块，在记忆了5-9项信息后人类的头脑就开始出错。）

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