创新全时管理机制与数字治理,年均处置超70万个问题
创始人
2025-12-09 17:25:48
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  长沙晚报掌上长沙12月9日讯(全媒体记者 刘嘉)12月9日,在“长沙‘十四五’答卷”系列主题新闻发布会城市宜居宜业专场上,长沙市城市管理局党组成员、副局长袁海燕介绍,作为人口超千万的城市,2024年长沙接待游客超过2亿人次,2025年国庆中秋假期8天接待游客超千万人次。面对巨大管理压力,长沙城管践行“人民城市”理念,下足“绣花功夫”,以管理精细之治绘就城市精致之美。

  创新机制提升环境品质

  长沙在环卫、市政、园林等领域常态维护基础上,创新建立“找问题、抓整改”“周末看城管”“五一商圈全时管理”“全民齐上阵、洁净长沙城”每月一主题等工作机制。

  在五一商圈实施全时管理,打破行政区划壁垒,构建精细化网格、立体化管理与常态化运作机制。

  每月聚焦一个主题开展环境卫生行动,推动城市环境从“一时干净”迈向“持久美丽”。

  夜市管理方面,规划“一核心、十街区、多点位”发展格局,制定“三有、四不、五统一”工作标准,实现精细化管理。

  重点区域提质扮靓城市

  通过“添绿建园”“增花添彩”等行动,长沙基本形成“300米见绿、500米见园”格局,城市绿地率达43.4%,建成区人均公园绿地面积13.62平方米。

  “一江两岸”夜景亮化全面升级、一键点亮,已成为游客必打卡点。

  近年来,长沙系统实施“五纵五横”“两带十六纵十六横”“百街千巷”“两清两建”等工程,提质80多条主次干道、1000余条支路街巷,让城市魅力渗透街巷阡陌。

  深化改革筑牢安全底线

  长沙率先在全国省会城市中系统实施液化气管理改革,改革经验被住建部专题推介。

  近五年累计改造燃气管网1748公里,到2026年全市192个老旧小区将实现管道燃气全覆盖,管网泄漏自查发现率由10%大幅提升至90%以上。

  在全国率先推行建筑垃圾片区统筹平衡调运、政府投资项目打卡计量结算,建筑垃圾资源化利用率达到83%以上。

  近五年累计拆除违建575万余平方米,坚决守住城市运行安全底线。

  数字赋能构建治理合力

  长沙积极探索“互联网+”治理模式,构建城市综合管理服务数字化工作体系,年均处置问题超70万个,数字城管模式作为优秀案例被国家住建部编入城市管理教材推广。

  同时持续推动城市管理进社区,办好修站厕、通管道、改路灯、增设施等一批批民生实事,让城市发展更有温度、更有质感。

  面向“十五五”,长沙城管将始终坚持“大城细管、大城众管、大城智管”理念,强化法治思维、系统观念和全周期管理意识,在科学化、精细化、智能化上持续发力,以更高水平的城市精细治理,助力长沙走好内涵式、高质量发展之路。

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