“医生说救治得很及时，谢谢你们救了他。”12月9日下午，一位年轻女孩来到青岛地铁台东站，郑重地将一面锦旗和两袋水果交到了值班站长孙瑶与其班组成员手中。4天前，女孩的家人在台东站晕倒，命悬一线。危急时刻，车站工作人员以敢作敢为的态度和专业的急救能力，使用自动体外除颤器（AED）挽救了乘客生命。随着家属前来“报平安”，这场惊心动魄的救援终于画上圆满的句号。

“车控室！

F出入口下行扶梯有乘客晕倒，

失去意识！”

12月5日

台东站内

一声急促的呼喊从对讲机中传来

让整个站区的神经骤然绷紧

“立即启动‘黄金4分钟’应急流程！”

孙瑶和闫丛丛没有丝毫犹豫

一边安排人员取AED

一边逆着人流疾步奔向现场

在扶梯口处

一位60多岁的男乘客仰卧在地

面色苍白、呼吸微弱

孙瑶跪地检查

与此同时

周新超、闫鹏、宓雨禾与保安单宝龙

快速用屏风围出救援区域

引导客流、维持秩序

闫丛丛熟练地为乘客贴上电极片

设备提示“建议电击”

她果断按下除颤按钮

随后

闫丛丛、商严玮、李林书、牛策

四人轮流进行心肺复苏按压

不间断实施抢救

期间AED两次提示需要电击

孙瑶配合完成后续除颤操作

救援仍在继续

120急救人员赶到现场

医生查看恢复稳定的心率后

向工作人员竖起大拇指

“幸亏你们前期处置及时、专业

为抢救争取了宝贵时间！”

此时，乘客心跳与呼吸已基本恢复

随后在医护人员护送下

被抬上救护车

送往海慈医院进一步治疗

接过乘客家属送来的锦旗与水果

孙瑶抑制不住地激动

青岛地铁2号线

是全国首条“轨道上的雷锋线”

作为“雷锋车站”的一员

“青锋暖行”是刻进基因的服务意识

更是日常行动的指引

孙瑶所在班组经常性开展急救培训

关键时刻大家都能沉着应对

青岛地铁实现AED全线网覆盖

值得一提的是，青岛地铁全线网172座车站已实现AED100%全覆盖，超5000名一线员工取得AED操作证，重点岗位全员持证上岗（每班次至少3人持证），确保突发事件“快速响应、协同处置”，用每一份贴心服务，践行“畅达幸福”的承诺，让地铁成为传递文明与温情的城市窗口。4年时间里，青铁人十余次与死神角力，抢救突发疾病乘客生命，在平凡岗位上践行不凡的使命。

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●据半岛全媒体记者 马正拓

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