随着城市化进程持续提速,社区基层治理逐渐暴露出主体参与度偏低、服务供给与群众需求脱节、决策执行效率不高等现实难题。三亚市天涯区积极探索治理新模式,以党建引领为核心,以数字赋能为支撑,创新引入“信用积分+”动态评价体系,依托“积分正向激励、信用反向约束”的双向驱动机制,有效激活基层治理内生动力,推动社区治理模式从传统的“行政主导”向高效协同的“多元共治”深度转型。
12月13日,第七届全国优秀信用实践暨优秀信用应用场景微视频征集活动在浙江省台州市举办的中国(台州)信用建设高峰论坛上发布结果,三亚市天涯区申报的《以党建引领为核心,以数字赋能为支撑,构建多元共治新格局——儋州村“信用+基层治理”信用建设案例》的信用应用场景,获评“全国信用应用场景优秀实践”,彰显了三亚市天涯区在基层信用治理方面创新实践的丰硕成果,也为全国社区治理现代化提供了“天涯经验”。
图为中国城市信用建设高峰论坛三亚市天涯区获奖代表三亚市天涯区儋州村以“信用积分+”体系为核心,将居民、商户、社会组织三类主体纳入统一信用评价,围绕“信用+网格治理”“信用+商户经济”“信用+公共事务”“信用+房屋病害治理”四大场景推动信用价值落地。通过积分激励、信用修复、联合惩戒等机制,激发社区内生动力,实现从“行政主导”向“多元共治”的深刻转型,最终实现“小事不出网格、矛盾就地化解、服务精准直达”的治理目标。
该模式推行以来,儋州村社区治理成效显著:居民志愿服务参与人次增长300%,商户共建参与率达85%,邻里纠纷同比下降65%,重大事项决策支持率提升75%,形成了“信用有价、治理有效、群众有感”的治理新生态。积分不仅可兑换实物、服务,更与话语权、优先权挂钩,真正让信用“看得见、用得上”。
“信用+基层治理”模式的成功,是天涯区坚持党建引领、数字赋能、群众参与的生动体现。它推动了社区主体从“被动响应”到“主动共建”,服务模式从“普惠供给”到“精准激励”,治理方式从“矛盾化解”到“源头预防”,为构建共建共治共享的基层治理新格局探索出一条可复制、可推广的实践路径。
未来,天涯区将继续深化信用体系与基层治理的融合,持续拓展信用应用场景,助力打造更高水平的智慧社区、诚信社区,为推动社会信用体系建设纵深发展贡献更多基层智慧与实践范例。