(来源:风芒能源)
风芒能源获悉,12月16日,南京高速齿轮制造有限公司(简称:南高齿)公布《关于自主运营后市场业务的告知函》。
根据信息,自2026年1月1日起,南高齿将全面负责并自主运营后市场相关业务,包括但不限于风电齿轮箱质保期内的售后服务、技术支持、备件供应及客户服务等。
此前,该部分业务由南高齿长期合作的南京安维士传动技术股份有限公司协助承接。自此,南高齿产品的质保期内与质保期外各项后市场业务,将统一由南高齿直接承接。南高齿未授权任何第三方长期代理后市场相关业务。
南高齿表示,此次调整旨在进一步优化服务流程、深化客户关系、提升响应效率与服务品质。通过内部资源整合与持续投入,我方将为贵方提供更直接、高效、连贯的服务支持,以更好地满足业务需求,保障合作顺畅运行。过渡期间,我方将确保所有服务实现无缝衔接,原有服务标准与协议条款将继续严格执行。如有任何服务流程、对接窗口或联系方式的更新,我方将提前与贵方充分沟通并妥善安排。
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