（来源：上观新闻）

“3、4元买一条甚至多条连衣裙？这也太赚了！”消费者赵女士抱着这样的想法，毫不犹豫按下付款键。

近日，盲盒风潮愈演愈烈，多款定价低至4.99元的连衣裙盲盒悄然走红，凭借“超低价+未知惊喜”的营销模式，精准拿捏消费者的猎奇心理与低成本试错需求。

在某社交平台上，#连衣裙盲盒#话题播放量已突破1.1亿，爆款开箱视频点赞量高达80万。然而，如此低价真的能拆出“宝藏”吗？这些神秘连衣裙究竟从何而来？质量与来源是否可靠？12月下旬，封面新闻记者分别从不同商家购买了三个盲盒，尝试揭开其背后的真相。

社交热浪背后：

谁在为几元钱的“未知”买单？

社交平台上，部分网友可以持续刷到一些开箱视频：博主们手持不到5元的快递，拆开包装展示随机款式的连衣裙，并配上“赌运气”“拆盲盒的快乐”等话术。这些内容，瞬间点燃不少用户的购买热情。

从发货情况来看，盲盒多为单件连衣裙，部分配有简单包装，尺码以均码为主，款式与风格涵盖较广，而商品描述中明确的“无主图款”，意味着实际发货与宣传图的契合度极低，精美图片极可能仅作为引流工具。

点开评论区，消费者的购买体验呈现两极分化。正面评价集中在“低价娱乐”层面，有人表示“觉得便宜，很好奇自己会收到什么样的衣服”，满足了好奇心；还有人反馈“比想象的质量要好，满足拍视频的需求”，将其视为“低成本娱乐”。

而大量负面吐槽则聚焦“产品严重低于预期”，“与预期不一致”“版型特别丑”“很劣质”成为高频评价，版型和质量问题直接影响了消费者的复购意愿。

部分相对理性的消费者则认为“价格低本来就有心理预期，但会根据需求选择性购买”，并提醒大家慎重购买，避免过度期待。

记者实测：

拆开包裹，是惊喜还是“惊吓”？

12月中旬，为探究低价连衣裙盲盒的实际情况，记者在某平台随机选取了三家标注“4.9元包邮”“特价连衣裙盲盒”“7天无理由退货”的商家下单购买。

下单后商家发货速度普遍较快，平均2天内便完成配送。然而，拆开快递的瞬间，问题接踵而至。

“宣传图是时尚连衣裙，实物却像从年代剧衣柜里拿出来的。”与精美的商品图不同，记者收到的实物多为老旧款，甚至混杂着明显的中老年款式。

商品评论区内，也有大量消费者反馈衣物表面存在大块泛黄污渍、难以清理的霉点，部分布料还散发着刺鼻异味。

当记者就商品货不对板、存在质量问题联系商家客服时，对方先是以“盲盒商品不退不换”为由拒绝处理，在记者进一步质疑后，客服直接回复，“几块钱的东西别太计较”，便不再回应。

而同意7天无理由退货的商家则表示没有运费险不包邮，需要记者自行寄回，退货运费明显高于盲盒价格。

随后，记者尝试通过平台发起投诉，但平台仅建议“与商家协商”，未提供实质性的维权解决方案，消费者仿佛陷入投诉无门的困境。

此外，截至发稿时，记者发现，其中两家店铺已下架全部商品。

溯源调查：

神秘货源的背后，藏着怎样的产业链？

顺着盲盒的流通轨迹，记者调查发现，售卖此类特价连衣裙盲盒的商家，其IP地址以及商品发货地大多位于河南商丘。

一位曾在相关商家处兼职的人员透露，商家的经营模式是“仓库+直播间”，内部设有专门的直播区域，主播直播时直接从仓库货架上拿取衣物进行展示售卖。

记者观看多家直播后发现，多数商家库存堆放杂乱无章，衣物随意堆放在地面或简陋货架上，运营环境恶劣，毫无卫生保障可言，而主播也全程未提及衣物的真实来源和质量情况。

“商家的衣物均是通过大号蛇皮袋批量运入仓库，拆开时能闻到刺鼻的异味。”关于货源，该兼职人员表示，商家会安排员工对衣物进行简单筛选，仅剔除那些二手痕迹极其明显的衣物，剩余衣物无论是否存在污渍、破损，都会直接打包成盲盒售卖，甚至消费者退回的瑕疵商品也会被重新包装后二次销售。

面对消费者的维权诉求，商家已形成固定的应对套路：客服先是以“盲盒不退不换”“低价商品不保证质量”为由搪塞，若消费者坚持维权，便会用“几块钱的便宜货别较真”等言语敷衍，甚至进行辱骂、指责，以此打压消费者的维权意愿。

有业内知情人士透露，这类低价衣物大概率是回收的二手货且来源不明，流转过程中毫无卫生保障，也未经清洗和消毒处理。

实际上，未经消毒的二手衣物可能携带细菌、真菌等微生物，接触皮肤后易引发过敏、皮炎等问题；而这些衣物均无任何生产信息、面料成分标识，无法判断是否含有甲醛等有害化学物质，长期接触会对人体健康造成隐性危害。

记者手记

记者查阅市场监管部门的公示信息后发现，我国虽已形成以《盲盒经营行为规范指引（试行）》为核心、叠加消保法等的盲盒监管框架，明确了信息公示、价格合规等底线，但针对低价盲盒的专项管理仍存空白。

实际经营中，这类盲盒常涉及虚假宣传、“三无”产品等违规情形，却因单案涉额低、违法行为隐蔽，尚未形成典型处罚样本，法律责任追究缺乏具体案例参照。而记者查阅监管公示信息后发现，目前也无针对此类低价连衣裙盲盒商家的明确处罚记录。

2025年8月，抖音电商已成立安全・与信任中心，专项治理违规盲盒营销，至今已断播违规直播间4000余场、清退达人账号1000余个。

但从行业整体看，低价盲盒的区域性售卖集群仍处于监管聚焦度不足的状态，商家违规成本较低，消费者权益保障仍需更细化的监管落地。

低价连衣裙盲盒的走红，表面上是营销模式与猎奇消费心理的结合，但背后却暴露出货源乱象、售后缺失、安全隐患等问题。作为消费者，在追求新奇体验的同时，也应保持理性。

同时，也期待相关监管部门能进一步细化盲盒市场的监管力度，摸清产业链条，提高违法成本，畅通维权渠道，切实维护市场秩序与消费者权益。

原标题：《4.99元开连衣裙盲盒？多人称“严重低于预期”！客服：几块钱的东西别太计较》

栏目主编：张武 文字编辑：程沛 题图来源：上观题图

来源：作者：封面新闻