Datatist画龙科技宋碧莲：将AI决策大脑与营销中台深度打通，才能构建真正一体化经营综合系统
12月19日-20日，“第二十二届中国国际金融论坛”在上海举行，主题为：数字经济时代的智能金融生态构建。Datatist画龙科技创始人兼董事长宋碧莲出席并演讲。
宋碧莲在分享中提到了全新的大模型——决策AI大模型。其核心应用于商业领域，尤其能助力金融企业快速实现降本增效，真正释放数据的经济价值。“我们也将这样的技术定义为真正的新质生产力。”
她谈到，人工智能要创造新质生产力，但绝非易事——若无法实现数倍效率与效果提升，便不能称之为新质生产力。它需要四个核心要素协同：数倍的效率效果提升、配套的生产工具、适配的生产关系，以及员工整体素质的提升。只有这四点同时满足，新质生产力才能真正落地推广。
她表示，每一次生产力迭代都催生工业革命，当下布局新质生产力，核心是应对市场环境挑战：通过降本增效，以最低成本实现最高收益。我们能做的，是在不可控的大环境中，聚焦可控的用户精细化运营——用AI赋能用户经营，最大化转化率，提升生产效率。
数据要素要发挥经济价值，需要做到两三个月见效、以提升Global ROI为核心。宋碧莲指出，这背后是企业级综合经营战略的历史性变革：从“以产品为中心”转向“以用户为中心”，借鉴互联网的用户全生命周期价值挖掘逻辑——并非通俗所说的“割韭菜”，而是精准满足用户不同阶段的多元需求。
然而，她表示，这三个“全”难度非常大：其一是多数企业无法覆盖长尾用户；其二是渠道割裂。“因此，我们为金融机构规划的改革方向是：零售一体化、对公一体化、公私一体化、私行一体化、客户员工一体化。”
此外，当前很多AI仅提升文本/图片加工效率，而非真正的决策AI——决策AI是判断“说什么能打动用户、用什么渠道转化最高”，这才是促成理财、保险、基金销售的关键。
因此，在宋碧莲看来，将AI决策大脑与营销中台深度打通，才能构建真正的一体化经营综合系统。