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精准拦截！民生银行深圳分行成功阻断两起涉诈交易获警方表彰

维护金融安全已成为社会共同关注的焦点，民生银行深圳分行始终将客户权益置于首位，通过构建“技术预警+人工甄别+联防联控”的全流程风控体系，以实际行动筑牢安全防线。近期，该行凭借高度的专业敏感性与社会责任感，在两起独立案件中以专业判断成功拦截两起涉诈风险，卓越表现获得公安机关表彰。

精准拦截异常转账，识别伪造坚守底线

2025年12月，客户李某（化名）账户在接收一笔99万元异地来账后，随即要求快速转出。民生银行深圳东门支行系统触发预警，工作人员核实中发现客户解释前后矛盾，且所提供材料存在明显伪造痕迹。面对客户持续施压，支行坚守风控原则，果断启动联防机制并上报线索。后经警方确认，该资金涉嫌违法犯罪，支行凭借严谨的操作流程与负责任的态度，成功守住风险关口。

敏锐洞察可疑取现，协同警方挽回损失

同年，客户赵某（化名）前往深圳东门支行，要求紧急提取19万元现金，但无法说明合理用途且神情异常。工作人员严格执行大额交易核查程序，敏锐判断该行为不合常理，果断暂停业务并第一时间联系辖区民警。经警方快速介入查明，该笔款项确系电信诈骗涉案资金，支行的及时处置，有效阻止了资金流失，为受害人挽回了经济损失。

警银联动成果显著，专业表现获监管表彰

两起案件中展现出的专业素养与决断力，赢得了公安机关的高度评价。深圳市公安局罗湖分局翠竹派出所发出感谢信2封，并在信中指出，中国民生银行深圳分行“工作细心敏感、对群众财产安全认真负责”，充分肯定了该行在账户安全管理、客户风险提示及“警银联动”机制建设方面的扎实成效。

金融安全防范任重道远。中国民生银行深圳分行表示，将持续深化科技赋能，提升全员风险识别与应对能力，进一步强化与公安机关的协同作战，以更坚定的决心和专业服务，切实履行金融机构社会责任，为构建更加安全的金融环境贡献力量。

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