（来源：上观新闻）

在长三角一体化的发展浪潮中，上海市青浦区已成为中国快递产业名副其实的“心脏”。这里汇聚了全国13家快递企业总部，2024年营收突破3600亿元。每天，海量物流数据在此奔流不息，而支撑这一切的，是一支超过400万人的快递员队伍。

与此同时，在云南省德宏傣族景颇族自治州，许多年轻人正期待走出大山、拥抱更广阔的职业舞台。一个由沪滇两地人社部门精心打造的“青浦快递小哥”劳务品牌，如同一张精准的运单，将东部的发展机遇“投递”到西南青年的手中。

实践表明，该品牌通过系统培育、专业培训和人性服务，实现了产业发展与就业提升的良性循环。它已超越单纯的劳务输出，成为一条高效能、网络化的人才输送通道，既为个体成长赋能，也为区域协调发展提供了生动范例。

产业沃土育品牌

青浦快递产业的繁荣并非偶然。它植根于长三角一体化发展与进博会等国家战略的沃土，吸引了“三通一达一兔”、德邦、顺丰等一批头部企业集聚，形成了显著的“虹吸效应”。然而，如何将这一产业优势转化为推动区域协调发展的持续动能，成为青浦人社部门深入探索的重要课题。

“打造‘青浦快递小哥’劳务品牌，其核心目标之一，是实现从自发流动走向有序引导，从简单输送迈向精准匹配的升级。”青浦区人社局相关负责人如是阐述品牌创建的初衷。在这一思路引领下，一套融合“专业培训、规范管理、人文关怀”三位一体的发展体系逐渐成形。该体系不仅为行业持续输送高素质专业人才，也在深化东西部劳务协作、助力乡村振兴方面发挥了积极作用，为来自云南德宏等对口地区的劳动者开辟了新的就业通道，实现了产业与人才协同共进、区域协作互利共赢的良好局面。

据介绍，自开展结对帮扶以来，青浦区人社局积极与德宏州相关部门对接，构建起从招聘、培训到上岗、维权的全流程协作机制。截至目前，活跃在青浦各大快递企业的“小哥”中，来自德宏等云南地区的从业者已超过4万人。他们从祖国西南奔赴东部，不仅实现了个人就业与增收，更成为连接两地经济发展的活力血脉。通过“青浦快递小哥”这一劳务品牌的建设，他们不再仅仅是漂泊的“打工者”，而是成长为有技能、有尊严、有前途的“品牌员工”。

一个品牌的活力，由无数鲜活个体的奋斗故事共同铸就。自“青浦快递小哥”品牌建设启动以来，已累计荣获全国及市级荣誉27项，涌现出众多先进典型与感人事迹。

他们中，有荣获“上海市五一劳动奖章”及“劳动模范”称号的汪凯；也有被评为全国“最美快递员”的董朝蓉。此外，圆通速递于2021年入选“全国和谐劳动关系创建示范企业”，更是整个行业走向规范、成熟发展的缩影。

作为一位在行业中扎根12年的“老快递”，申通快递有限公司安全管理专员汪凯亲身参与并见证了品牌的成长历程：“十二年来，我从一名普通快递员逐步成长为安全管理骨干，离不开三个关键词：责任、创新与传承。”在责任层面，他通过优化安全管理制度，使信息记录错误率下降14%，突发事件响应效率提升25%；在创新层面，他推动建立“全国化安全隐患巡查机制”，使共性隐患整改落实率达到99.8%；在传承方面，他牵头组建“安全讲师团”，累计培养安全管理员超过万名。在他眼中，“青浦快递小哥”不仅是服务的提供者，更是城市发展的建设者。他也希望与团队一起，继续探索智能化、国际化物流人才培养的新路径，助力更多劳动者从“打工者”蜕变为“奋斗者”，为中国式现代化建设贡献快递行业的独特力量。

技能提升助成长

劳务协作，核心在“赋能”。“青浦快递小哥”品牌深信“技能成就高质量就业”，始终将技能提升置于品牌建设的核心位置。

在政府部门的牵头推动下，该品牌携手各大快递总部企业，共同开发覆盖分拣、运输、跨境物流等关键环节的专项课程，累计培训已突破30万人次。在上海地区，近4000人参加了职业技能等级认定，其中高级工及以上高技能人才超过3300人，占比高达80%以上，区级技能提升补贴发放金额累计超过400万元。同时，一套贯穿入职培训、岗位锻炼至能力提升的全链条职业发展体系逐步构建完善，致力于助力每一位快递小哥实现高质量就业与个人价值。

技能，正如一把金钥匙，开启了职业成长的无限可能。据统计，区内快递物流企业中，截至2025年10月，已有超1万多名一线快递员晋升至管理岗位，其中来自德宏州的优秀人员约260人。他们成功实现了从基层“打工者”到管理“奋斗者”的角色跨越。

云南籍快递员潘文兵是今年初通过劳务招聘入职的员工。他表示：“刚到上海，既陌生又忐忑。公司为我们新员工系统安排了包裹处理、客户沟通、安全规范等入门课程；对于表现突出、具备潜力的员工，还会提供路径规划、团队管理等进阶培训机会。师傅们还在生活上给予关怀，帮忙安排住宿，让我们能更快融入。现在收入提高了，内心的归属感也更强了。”潘文兵踏实肯干，即便在业务高峰期也勇挑重担，目前已成长为一名储备干部。

要让远道而来的劳动者真正感受到“此心安处是吾乡”，除了清晰的事业前景，更离不开坚实的权益保障与温暖的心灵归属。

青浦区人社局在注重技能提升的同时，同样着力于构建和谐稳定的劳动关系。通过设立快递物流行业劳动争议调解委员会，并联合多部门持续开展送温暖、节日慰问、集体婚礼、设立关爱基金等系列活动，配套建设了心理咨询室、免费健身房等设施，全力营造一个充满温度的工作与生活环境。

已在青浦工作多年的云南籍快递员金立君，黑黑瘦瘦的外表下蕴藏着充沛的活力。在申通快递市场管理中心任职期间，他凭借着对家乡高品质水果的深刻了解与自信，经过近两个月的精心筹备和市场调研，成功将家乡深山里的美味佳果，通过高效的快递网络销往全国。这一举措不仅为公司带来了可观的业务增量，也在生鲜寄递领域实现了重要突破。如今，他已从一名普通员工晋升为生鲜项目西南大区负责人。他感慨道：“来青浦做‘快递小哥’，真的有奔头！”

从云南德宏的青山绿水，到上海青浦的现代化物流园区，无数个“他”与“她”骑着电瓶车，穿梭于城市的楼宇之间。他们手中传递的，不仅仅是包裹，更承载着对美好生活的深切向往与不懈追求。

在扎实推进中国式现代化的新征程上，“青浦快递小哥”这张名片，正以其蓬勃的生命力印证着：奋斗能够改变命运，协作可以开创未来。

原标题：《四百万快递大军背后的“劳务品牌”力量》

栏目主编：周文吉

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来源：作者：汪洁