本报讯(张宇涵)近日,湖北省安陆市市场监管局快速响应、高效处置,成功化解一起因专利年费代缴失误引发的纠纷,有效维护了企业合法权益,获得投诉方真诚致谢。
12月3日,该局接到某外地企业投诉,反映其于5月委托安陆市一家知识产权服务公司,代为办理的向武汉某高校发明专利受让及相关费用缴纳事宜。因服务公司工作疏漏,未能及时在法规期限内缴纳年费,导致产生滞纳金。投诉企业多次与服务公司沟通无果,遂向该局寻求帮助。
接到投诉后,安陆市市场监管局立即启动“局所联动”工作机制,协调辖区市场监管所共同跟进、督促落实。通过局、所两级协同推动,涉事公司于12月15日完成专利年费及相关费用缴纳。投诉企业在得知问题已得到妥善解决后,特意致电向该局表示感谢。
据介绍,此次纠纷的顺利化解,充分展现了该局知识产权保护体系快速响应和协同处置的能力。下一步,该局将继续强化知识产权全链条保护,加大对知识产权服务机构的监管与指导力度,持续优化营商环境,助力企业创新发展,为维护公平有序的市场秩序提供坚实保障。
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