和平街街道“三维赋能”工作法破解垃圾分类桶前值守问题
创始人
2025-12-30 15:54:41
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垃圾分类是基层社会治理的重要课题，朝阳区和平街街道聚焦桶前值守“基础薄弱、人员缺位、时段脱岗”问题，创新构建“科技赋能提效、机制赋能聚能、群众赋能凝心”的“三维赋能”工作法，通过数字化手段、精细化管理、人性化服务的深度融合，实现垃圾分类从“被动整改”到“主动防控”、从“人工监管”到“智能治理”的跨越式转变。
将辖区287组桶站的位置、编号、容器数量、管理单位、包桶干部、清运人员等基础信息全部录入系统，为每组桶站生成专属二维码，实现“一桶一码”唯一标识。二维码不仅是桶站“数字身份证”，更是值守人员“操作码”，值守人员可通过扫码完成对应操作，构建“一人一责、一码通办”的闭环管理模式。
系统通过算法实时分析值守数据，每日10时自动生成桶站值守情况数据，精准呈现各社区、各桶站的打卡率、脱岗次数、预警处理进度等关键指标；街道城管办及时将信息推送至社区负责人与物业，督促24小时内整改，整改结果需上传系统闭环，解决“人工巡查漏项、问题整改滞后”问题。
通过“三维赋能”工作法，和平街街道垃圾分类工作取得显著成效：街道3个曾被列为“薄弱小区”的区域有效加强了桶站值守，保障每个桶站值守人员在规定时间内不脱岗、不串岗，引导居民分类投放，做到满冒及时上报、清理，责任到人、管理到位。北京市朝阳区人民政府和平街街道办事处城市管理办公室
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