零跑汽车发布四大服务承诺
创始人
2025-12-30 17:58:38
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(来源:大象新闻)

零跑汽车今日正式发布四大服务承诺。

一、 假日出行无忧

春节/五一/国庆长假期间,我们承诺提供免费全场景道路救援,若被救援车辆假期内未能完成维修,修完后可免费享受异地送车服务。

二、 预约保养一步到位

车主在零跑App预约并准时到店,进行基础保养服务,我们承诺1小时内完成服务,服务范围涵盖全国零跑中心。

三、维保电子工单一目了然

我们承诺即日起在零跑App,服务项目、维保进度、每笔花费都清晰可查,充分保障您的知情权。

四、星夜服务延长至20:00

我们承诺超百家门店将服务时间延长至20:00,下班顺路就能搞定维保,更好满足夜间维保需求。

星夜服务开通门店查询方式:零跑App-服务-用车无忧-查看附近门店-服务中心-特色服务,查看对应门店是否展示「星夜服务」标签。

据了解,零跑汽车11月交付70327台,已连续多月成为中国新势力销冠。今年1-11月,零跑累计交付53.61万辆,同比增长113.4%,提前完成年度50万台的销量目标,明年将冲击100万台的销量目标。

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