广东华兴银行湛江分行社区公益实践绘就惠民新图景
一把剪刀传递贴心关怀，一次宣讲筑牢金融防线。近日，广东华兴银行湛江分行秉持“华兴银行，与您同心共赢”的核心宗旨，以“金融惠民”为导向，走进湛江金沙湾片区多个小区，开展“重阳敬老·义剪传情”“银发守护·剪悦生活”等系列主题公益活动，将人文关爱与金融服务深度融入社区场景，让便民举措落地生根，让金融知识浸润民心。
活动现场，精心布置的临时理发区暖意融融。消毒齐全的剪发工具、贴心备置的老花镜与饮用水，搭配专业理发师细致入微的服务，为老年居民修剪清爽短发，为孩童打理俏皮刘海，用娴熟技艺满足每一位居民的需求。“把理发师请到楼下，分文不收还这么周到，真是把服务做到心坎里了！”刚理完发的张阿姨对着镜子连连点赞，舒心的笑容成为活动最动人的注脚。
义剪间隙，广东华兴银行湛江分行工作人员化身“金融服务使者”，将专业服务转化为居民听得懂、用得上的实用福利。针对老年群体，用“家常话”拆解养老诈骗、冒充客服退款等骗局套路，结合真实案例讲解防骗技巧，手把手指导安装“国家反诈中心”APP；为有理财需求的居民提供一对一咨询，普及存款保险制度、养老理财常识，给出贴合家庭实际的金融建议；在便民服务角前，工作人员耐心解答社保卡使用、存款利率查询、零钱兑换等疑问，让居民在享受义剪便利的同时，收获满满的金融“安全感”。人文关怀始终贯穿活动全程：主动搀扶行动不便的老人、为等候居民递上热水、用耐心倾听回应需求，细节之处尽显温度。金融知识问答环节更让现场氛围升温，居民们踊跃抢答，在轻松互动中巩固防骗技巧，欢声笑语与阵阵掌声交织成社区里的温暖旋律。截至目前，系列活动已服务居民数百人次，发放金融宣传资料千余份，用实际行动拉近了银行与居民的距离。
广东华兴银行湛江分行相关负责人表示，未来将持续聚焦居民实际需求，开展更多形式多样的社区公益活动，推动金融服务与人文关怀深度融合。从生活便利到金融守护，从柜台服务到邻里陪伴，该行将以责任担当书写惠民答卷，用金融力量赋能幸福家园建设。
撰文：龚钰坤 通讯员 陈缦缦