中国工商银行申请信用卡的发放方法专利，解决银行网点人力资源紧缺困境
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2026-01-17 18:58:10
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国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“信用卡的发放方法、装置、电子设备及程序产品”的专利，公开号CN121329623A，申请日期为2025年9月。
专利摘要显示，本申请公开了一种信用卡的发放方法、装置、电子设备及程序产品，涉及机器人流程自动化领域，应用于金融科技领域，该方法包括：通过银行网点部署的第一机器人识别第一客户，向第一客户发放第一信用卡；通过合作方区域内部署的第二机器人与合作方区域内的客户进行交互，通过识别客户意图确定第二客户，并向第二客户发放第二信用卡；在接收到第三客户的上门办卡请求时，依据上门办卡请求制作第三信用卡，并控制第三机器人移动至第三客户所在位置，向第三客户发放第三信用卡。通过本申请，解决了相关技术中银行网点普遍面临人力资源紧缺的困境，并且银行网点业务人员工作能力存在差异，导致银行网点工作效率较低的问题。
天眼查资料显示，中国工商银行股份有限公司，成立于1985年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币。通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了28家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息976条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可79个。
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来源：市场资讯
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