黄金价格剧烈波动，买了能退吗？律师提醒：购买金饰确认这几点
创始人
2026-02-25 05:05:58
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（央视财经《经济信息联播》）黄金价格波动明显，对消费市场产生了怎样的影响？

下午两点，在北京西城区的一家黄金销售门店，记者看到，足金饰品的价格从1月30日的每克1650元，降到现在的每克1550元。不少消费者围在柜台前询价试戴。

记者了解到，节前本是黄金销售旺季，可受国际金价波动影响，消费者观望情绪浓厚，还有不少人关心金饰的退换货问题。金饰能不能像普通商品一样退换？

记者了解到，目前不同黄金品牌的退换货规则不一样。多数品牌的线下金饰、金条都不支持退换，也有少数品牌规定，金饰外观无损坏的话，一个月内可无理由退换。专家表示，黄金的核心作用不是赚钱，而是保值和避险，根据消费者权益保护法，投资类金条大多标注不支持7天无理由退货，司法实践中也认定，这类金条属于按商品性质不宜退货的品类。

北京市京师律师事务所合伙人 赵鹏：建议消费者在购买金饰金条时，应该和经营者确认商品是否可以退货、退货是否需要理由、退货的条件和期限，平台可以在消费者购买前增加提示弹窗，以尽到提示义务。

转载请注明央视财经

编辑：令文芳

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