农业银行大埔高陂支行：聚焦民生需求金融服务“零距离”_认知升级

农业银行大埔高陂支行：聚焦民生需求金融服务“零距离”

创始人

2026-03-03 04:00:59

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春节期间，针对农村大量返乡群众，农业银行大埔高陂支行组织金融服务队深入乡村，启动第三代社保卡集中更换工作，把便民服务送到了农民家门口，切实解决农村群众“跑远路、办事难”的问题。

此次更换的第三代社保卡，不仅具备原有的金融支付、医保结算、养老金领取等功能，还采用了更先进的加密技术，有效保障了群众的资金安全和信息安全。

为了让农村群众充分了解社保卡更换的重要性和办理流程，大埔高陂支行通过网点厅堂、金融业务宣传、微信群等多种渠道，广泛宣传社保卡更换的相关政策和注意事项。同时，安排工作人员携带移动设备深入村、镇服务中心，现场采集信息、核对身份，为群众答疑解惑，手把手指导群众办理换卡手续、激活社保卡、使用电子新功能，对于行动不便的老人、残疾人，工作人员还提供上门办理服务，真正做到“服务零距离”。

“以前要到镇上银行办理手续，来回折腾半天时间，现在村干部通知我到村委会，10分钟就办好了，太方便了。”村民李大爷高兴地说。“以前领养老金要去银行排队取钱，现在有了新社保卡，钱直接打到卡上，用手机就能查询，扫码支付十分方便，太省心了。”村民廖阿姨说。

截至目前，大埔高陂支行已受理全镇村民社保卡更换5000余张。下一步，该行将继续优化服务流程，加快更换进度，让更多群众享受到便捷高效的金融服务，践行农业银行深耕“三农”沃土、金融为民的初心使命。

南方+记者汪思婷

通讯员蓝东升

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