本报讯(记者师悦)近日,石景山区八角街道体育场西街社区上演暖心一幕:一位老人在街头突发不适,超市老板与热心居民及时援手,两社区快速联动核查信息,成功帮老人联系上家属,让其平安回到家人身边。
当天下午4时许,体育场西街社区一家底商超市的老板王计红刚走出店门,便发现不远处马路旁,一位常来店里购物的老人双手抱着电线杆蹲在地上,状态明显异常。她立即快步上前询问情况。
“当时风很大,老人只穿了薄毛衫和马甲,冻得站不起来。”王计红回忆,由于老人身材高大,她一人无法搀扶。此时,一位热心居民主动上前帮忙,两人一左一右将老人架进超市休息。进店后,王计红让丈夫搬来凳子,可老人坐下没多久就想起身离开,腿部一使劲就打晃,根本无法站稳。
见状,王计红第一时间联系社区工作人员,网格员王全华、田可心很快赶到超市。此时老人意识有些模糊,无法说清家庭住址和家属信息,仅能零星回应几句。网格员从老人断断续续的表述中捕捉到一个门牌号,判断其可能居住在隔壁社区。
体育场西街社区工作人员立即联动体育场南路社区,对方接到消息后迅速派人赶来,顺利确认了老人身份。随后,老人的老伴儿赶到超市,紧紧握住王计红的手连连道谢,同时向热心居民和社区工作人员表达感激。
“当天没多想,就觉得天冷,不能让老人在街头受冻。”王计红笑着说,她和丈夫在此开店11年,这已是第4次帮助有需要的老人。“看见有人需要帮忙哪能不管?能帮一把是一把。”