广州一网红餐厅直播顾客用餐，网友质疑侵犯隐私：怎么不直播后厨？门店回应
转自：扬子晚报
近日，一网友发帖表示，广州一网红餐厅鼎泰厨·泰国料理（万菱汇店）直播店内顾客用餐，并质疑其侵犯顾客的个人隐私，“谁吃饭的时候想被直播围观？”平台记录显示，涉事门店在2025年12月27日至2026年1月6日期间，每天有1-2场店内直播。
此事引发广泛关注，有网友表示自己曾去该饭店吃饭但并没有工作人员告知正在直播。也有网友调侃：为什么不直播后厨？
1月7日，记者致电该门店，工作人员表示：“目前没有直播，已经整改了。”但未回答为何会直播顾客用餐的问题。记者随后联系该品牌公关负责人，对于直播是否为门店自主行为，她表示，“内部还在调查当中”。
饭店在未提前告知的情况下，直播店内顾客用餐，是否涉嫌侵犯顾客个人隐私？
对此，广东格林律师事务所律师陈铭希表示，根据《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）第一千零一十九条规定，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像，法律另有规定的除外。此外，《民法典》第一千零三十二条还规定，隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
陈铭希认为，店方这一行为既侵犯顾客隐私权，也侵犯肖像权。在饭店用餐属于个人生活中的私密活动，即便在餐饮经营场所，顾客也享有合理的隐私期待。而店方的直播清晰呈现了顾客可识别的个人形象，涉嫌侵犯顾客的隐私权、肖像权，店方或将承担赔偿损失等法律责任。陈铭希还强调，饭店进行直播属商业行为，即使不是在直播间直接盈利，也是为了店铺本身商业营销获利，因此须征求顾客同意。
据公开资料，鼎泰厨成立于2019年，系鼎丰餐饮集团旗下品牌，曾获2025餐饮金虎奖，2024最具影响力餐饮品牌，其精致的装修风格和东南亚菜品设计，吸引众多网友前去打卡。而涉事门店广州万菱汇店于2025年1月开业。
来源 | 羊城晚报、羊城派、金羊网