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晨报讯(通讯员 公道宣 南京晨报/爱南京记者 刘通)1月10日上午11时许,南京地铁S3号线站厅内,乘客杨女士焦急地向公交轨道公安局天保站派出所执勤民辅警求助。她刚从上海返程,乘车时因坐过站匆忙下车,不慎将背包遗落在车厢里,包内装有重要证件和存储大量工作资料的手机。民警一边柔声安抚杨女士的情绪,一边迅速调阅沿线监控,循着乘车轨迹细致排查,很快锁定背包踪迹并帮其找回。捧着失而复得的背包,杨女士激动不已,再三道谢:“新年第一个月就遇意外慌了神,还好有你们,太暖心了!”