(来源:辽宁日报)
转自:辽宁日报
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本报记者 黄岩
亲人离世后,银行卡里的遗产余额超过5万元,听说需要提供继承公证书等。想问问,怎么继承才方便?亲属关系公证能不能少跑腿?
——辽望网友3725
这位读者的留言咨询,道出了不少家庭处理遗产继承时的共同困扰。这一民生痛点,如今有了一种便捷的解决方案。辽宁省公证处业务管理室主任郎钢介绍,针对银行卡存款继承的烦琐流程,该公证处联合相关银行推出全国首创的“线上一站式存款继承服务”,目前正逐步扩大银行覆盖范围,让群众办事少折腾、更省心。
传统继承流程曾让不少人犯难:先跑公证处厘清材料清单,再赴银行查询资产信息,返回公证处提交凭证,最后还得带着公证书再去银行划转资金。一趟趟来回奔波,材料反复准备,既耗时又费力。辽宁省公证处接待的当事人尚某,就曾做好了“跑断腿、磨破嘴”的心理准备。他的亲属尚甲不幸离世,留下某银行银行卡一张,作为法定继承人,他需办理一系列手续才能合法领取遗产。
当郎钢推荐“线上一站式服务”时,尚某颇感意外。郎钢表示,这项服务依托“公证-银行数据互通平台”,实现继承业务全流程线上协同,彻底打破了以往“部门之间跑、材料反复交”的壁垒。当事人只需到公证处一次,就能完成从咨询、材料提交到遗产划转的全部手续,真正告别“来回折返跑”。
整个办理过程简洁高效、全程透明。尚某在公证处一次性提交身份证明、亲属关系证明等材料后,委托公证处查询尚甲在该银行的存款信息;公证员通过数据互通平台发出线上查询申请,银行工作人员第一时间核查并反馈详细的资产凭证明细;凭借电子明细和相关证明材料,尚某当场申请办理存款继承公证,公证员严格审查核实后,依法出具继承公证书。
后续的资金划转同样实现“零跑腿”。辽宁省公证处通过平台直接向银行传输带核验标识的电子公证书,同步提交尚某指定的领取账户信息。银行依据电子公证书和账户信息,即时完成存款划转和原账户销户手续。“按老办法,光跑腿就得折腾好几天,没想到现在一次就能办完,太方便了!”谈及办理体验,尚某如是说。
郎钢介绍,该线上办理模式将传统继承流程的办理时间缩短超50%,大幅提升了办事效率,有效降低了群众的时间成本和办事负担。未来,辽宁省公证处将进一步拓展服务边界,推动与更多银行实现数据互通,同时把服务延伸至证券、保险、不动产等更多遗产继承领域,让“一次办成”的便民红利覆盖更多民生场景,让群众在遗产继承等事项办理中,切实感受到政务服务的温度与效率。
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