近日,不少厦门大学的学生发现银行卡中多出一笔款项——300元、500元、800元不等。紧随其后的还有一条暖心短信:“亲爱的同学,你好!监测到你在食堂用餐消费较低,现为你发放一笔困难补助,请注意查收。学习之余,务必照顾好自己,你的健康是我们最大的牵挂。”不仅是厦门大学,福建理工大学等福建高校也有学生收到类似形式的资助。
这种“隐形资助”超越了传统的帮扶模式,如一双有温度、有精度、有广度的“隐形翅膀”,悄无声息地守护着受助学生,让无痕的关怀为学子前行注入更多勇气和力量。
这是一双有温度的“隐形翅膀”。这种温暖,不只体现在帮扶上,更体现在“隐形”上。传统资助往往需要学生主动申请、陈述困境,甚至公开家庭情况,无形中带来沉重的心理压力与标签效应。而“隐形资助”避免了“自证困难”的申请和公示环节,将其转化为主动发现、关怀与支持,真正呵护着年轻人敏感而珍贵的自尊心。
这是一双有精度的“隐形翅膀”。精准资助,是对学生资助工作的根本要求。厦门大学通过分析在校内餐厅的消费数据,借助算法初筛出用餐频率高,但单餐消费远低于平均水平的学生名单,而后将这份名单交由各院系辅导员进行人工确认,从而确保帮扶工作更加精准且有人情味。这不仅是一次技术应用创新,更助力高校育人工作从“经验判断”转向“精准感知”。相较于以往贫困生资助按学期或者年度统计的方式,如今通过跨部门信息共享,及时识别需要帮扶的对象,让帮扶工作得以常态化、数字化、精准化开展。
这是一双更具广度的“隐形翅膀”。福建师范大学为经济困难的考研学生提供每人2000元的专项资助,还对借阅图书册数较多的困难学生,按照每人300元的标准发放购书补助等;大连理工大学推出“暖冬羽绒服”活动,采取“免审即领”方式,学生收到短信邀请后,可以到现场直接挑选衣服……这样“不打扰”的支持,正在全国多所高校涌现,让更多学子能够安心学习、勇敢追梦。
如何把有限的补助传递给真正需要的学生,如何让受助者改变寻求资助就是主动示弱的观念,这既是教育工作者面临的人文考题,也是一项需要技术参与的现实课题。数据分析、模型算法、人工智能等技术在提升帮扶效率和精准度方面大有可为,各地陆续涌现出许多温情故事。但仅靠数据分析难免存在偏差,学生食堂消费数据正常有时也不意味着不需要生活资助。在学生资助过程中,技术是辅助工具而非评价标尺,人文关怀仍是做好资助工作的核心理念和主要手段。
助学扶困,不刻意方显真诚。让技术承载善意,让关怀轻盈落地,这或是教育走向人文更深处的温暖抵达。
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