（来源：中国改革报）

转自：中国改革报

□ 杨青

大学校园承载青春梦想，大学生心理健康关乎个人成长、家庭幸福及社会稳定。辅导员处于学生工作一线，往往是第一时间察觉学生状态变化的关键力量。然而，部分辅导员因心理学专业知识不足、经验缺乏或日常事务繁忙，容易错过危机发生前的预警信号。因此，对辅导员开展系统性的专业培养显得尤为重要。

准确把握心理危机识别的五种核心能力。心理危机的发生具有隐蔽性和突发性特点，辅导员有效识别大学生心理危机信号的能力，包括知识体系、观察能力、评估与干预一体的综合素养。辅导员应切实提高对大学生心理危机信号识别工作重要性的认识，在日常工作中注重夯实心理危机识别相关常识，着力提升心理咨询服务能力与危机预警处置能力，持续完善自身专业技能知识体系。辅导员需重点具备五个方面的核心能力：一是精准观察力，善于从学生的情绪波动、行为表现与言语表达中捕捉心理相关信息；二是沟通共情能力，能在日常交流与活动中营造安全愉悦的氛围，增进师生信任，做学生的知心朋友，引导学生敞开心扉；三是科学评估能力，兼具心理学、教育学、法律及数字化知识储备，结合宿舍走访等工作数据，准确研判学生心理状态；四是干预转介能力，熟练掌握基础心理干预技巧，善于统筹心理咨询师、家长、医疗机构等多方资源，遇有紧急情况及时做好转介处置；五是长效关怀能力，在心理危机化解后，通过定期回访、朋辈帮扶等方式开展持续心理疏导，助力学生恢复社会功能、尽快融入集体。

系统构建心理危机识别的知识与技能体系。提升辅导员心理危机识别能力，不能依赖个人零散经验，需依托系统全面的知识结构与娴熟规范的操作技巧。首先，要强化专业知识培训。高校应组织开展专题培训，内容涵盖心理学基础理论、常见心理问题识别方法、危机干预方法等；注重师资专业性，邀请临床心理专家等业内人士参与授课，重点讲解抑郁症等高危心理危机的典型表现、评估工具使用方法及标准化处置流程。其次，加强典型案例的研讨和模拟训练。高校可建立案例复盘制度，在严格隐匿学生个人信息的前提下，组织辅导员共同剖析典型案例的演变过程，总结经验教训、研讨得失启示。定期开展情景模拟演练，设置多元预设场景，让辅导员沉浸式参与处置工作，锻炼心理危机沟通技巧、情绪安抚方法、风险识别判断和资源转介的能力，切实提升现场处置实效。主动走近学生，通过走访交流、谈心谈话、线上沟通等多种方式，耐心倾听心声、细致观察状态，在沟通中营造安全信任的交流氛围，运用共情技巧走进学生内心，引导学生主动敞开心扉、直面问题。完善心理危机预防与干预的支持网络。辅导员要充分发挥心理危机干预能力，这背后离不开学校构建的宣教、心育、危机干预、转介“四位一体”专业化工作体系的坚实支撑。一方面，搭建“学校—院系—班级—宿舍”四级联动网络，确保信息传递畅通高效、责任落实精准到人。辅导员需第一时间启动预警机制，迅速统筹校内外各类资源，及时开展科学干预。同时，畅通医校转介通道，对情况严重的学生，可直接对接专业精神卫生机构进行规范救治。另一方面，强化对辅导员的心理支持与督导。高校应制定

完善相关工作制度，为辅导员提供团体心理辅导、个体心理咨询、专业督导等多元支持，帮助其缓解工作压力，防范职业倦怠风险，保持良好的专业工作效能与心理健康状态。

营造关注心理健康的全员育人氛围。全方位筑牢校园心理安全防线，根本在于着力提升学生健康素养，推动辅导员不仅做好“信号识别者”，更要成为“健康促进者”。辅导员应更加自觉主动地策划开展多样化心理健康活动，针对不同年级、不同主题举办专题讲座、团体训练、主题班会等活动，通过多渠道、多平台、多维度向广大学生普及心理健康知识，引导学生学会科学应对压力、正确管理情绪、主动寻求帮助，营造积极向上、互帮互助的良好校园氛围，从源头上铲除滋生心理危机的土壤。

培养辅导员精准识别大学生心理危机的能力，事关学生生命安全与校园和谐稳定，既需要辅导员主动作为、锤炼本领，也离不开全社会的重视与支持。让我们共同筑牢校园心理安全防线，培育身心健康的时代新人，为健康中国建设注入坚实力量。（作者单位：湖北中医药高等专科学校）