(来源:刘润)
前段时间,财政部、商务部等五部门联合发了一个文件,《关于完善免税店政策支持提振消费的通知》。
作为商业顾问,我对这种文件自然非常关心。于是,我整理好了问题,去请教了一位旅游零售行业的资深人士,A总。新政到底是怎么回事,会造成什么影响?他分享了很多行业内部的看法,我也借这个机会,搞清楚了许多事情。
一句话总结收获,大概是:
这次免税店新政的目的之一,是让发生在国外的消费回流。而最有可能接住这波回流的,很可能是华为大疆这种本土强势品牌。
为什么这么说?
既然是免税店新政,那就得先搞清楚,“免税”到底是个咋回事。
01
免税的底层逻辑,是国家让利换你来消费
税收,可是国家的财政收入,怎么好端端就给免了呢?
因为免税店,就是政府通过让渡一部分税收,来换取外国人在本国的消费,从而增加自己的GDP。
怎么理解呢?举个例子。
假如你去泰国旅游,那么当你在机场回国的时候,你大概会经过一家巨大的King Power(王权免税店)。看着因为免税,而比在国内便宜得多的价格,你买走了一堆吃的、用的,穿的……
这时候,泰国政府其实在心里,就算了一笔账。
如果你不买,那这笔钱你就带回中国了;但如果免税,你觉得便宜,就会把钱花在泰国。虽然我少收了税,但商家赚到了钱,员工赚到了工资,GDP也增加了。这买卖,划算。
与此同时,为了防止这笔“额外收入”,不会扰乱商业、政策体系正常运行,政府也要保证:1)你确实是外国人,会把东西带走。2)你不会四处倒卖。
因为,如果你是本国人,东西买了也不带走,那就会占用各种基础设施,按照法理,就确实要收税。如果你今天买个包,明天就摆地摊卖掉,那也会极大地冲击本土的正常商业体系。
所以你才会看到,为什么购物的时候你一定要出示护照,免税店的商品,也一定要等你离境,甚至马上登机的时候,才会给你。
但这次新政的目标,不仅针对外国人,更多是针对中国人。
每年,都有很多中国人出国,在巴黎、在首尔的免税店买买买。这些钱,都变成了别人的GDP。那么,怎么才能让这些GDP,回到中国呢?
02
新政的目的,是让更多出国的人,把消费留在国内
看文件。文件之中有两个核心:
1)推进免税店开设。
比如,把免税店的审批权下放到省,地方可以自行规划、招标、布局免税店。
2)简化免税店购物流程。
现在,你可以在市内免税店逛完、预订,再去机场免税店提货,也支持线上预订。
简单来说,就是以后免税店会更多了,也更近了。无论是逛逛逛,还是买买买,甚至线上下单,都更方便了。
为什么要这么做?
当你从国内出发,虽然机场免税店很大,但真正能逛的时间很少。你要值机、要排长队过安检。终于到了登机口,就只剩下半小时了。回来的时候,就更没心情了。因为刚坐了十几个小时的飞机,累得半死。
所以,每次出国旅游,很多“在哪买都一样”的消费,比如,护肤品、充电宝,运动相机等等,因为“来不及”或者“不方便”,就这么流失了。
既然这部分消费,是因为来不及,或者不方便,才没有发生,那我就让免税店,开到市区,甚至开到你的手机里。
你可以在出国前两周,就在市内的免税店,像逛商场一样,慢慢试色号、比价格。看好了再下单。该出差出差,该旅游旅游,等你回国落地,再把东西提走。
这就相当于,用空间、时间,换取消费场景,从而把原本流失在国外的流量,拦截在了国内。
03
一场“国进洋退”的洗牌:洋货有包袱,但国货有外挂
嗯。流量是来了,那让谁接住呢?
答案可能是:国货。为什么?因为品牌商会控价,洋货价格降不下去,但因为免税,国货却有实打实的优惠。
要解释清楚这件事,我们还得弄明白,免税的具体构成。
A总说,免税,主要包括三种:消费税。增值税。关税。
消费税,是免税的核心。因为它不是对“商品”征税,而是对“消费行为”征税。如果你买完就走、不在我国家用,就不收。
增值税,是交易的影子。只要流通,那每个环节都要交。
关税,是外来商品的门票。欧莱雅要收,但茅台不收。
每个国家的税收结构不同,但大概是这个逻辑。我们再来看看,免税店里的商品,都会受到什么影响。
首先,是洋货。你会发现,税是都免了,但价还是降不下去。至少,不如去它们本地买便宜。因为,它们会进行区域控价。
为什么要控价?因为,如果你在中国免税店卖2000,但在欧洲卖3000,那全世界的代购,都会涌向中国免税店,买空货架,然后倒卖到全世界。与之而来的,是大量专柜的货卖不出去。
所以,即使中国政府免了税,品牌方也会提高供货价,把最终售价维持在一个“合理的高位”。甚至为了防止倒卖,还会限制购买数量。
接着,是国货。你会发现,它们好像真便宜了不少。
因为,这相当于原本要收的税,被当成了红包发了出来。国货,天然就没有关税。而且由于新政,也免掉了增值税和消费税。
看文件:
有关企业采购国内商品,进入口岸出境免税店和市内免税店销售,视同出口,退(免)增值税、消费税。
这里有一个非常关键的机制:视同出口。虽然这台大疆无人机从头到尾没离开过中国领土,但在税务逻辑上,它已经“出口”了,可以免税。
在这个基础上,文件还鼓励免税店更多采购国产品牌:
要求国产品占店面面积不低于25%;引入老字号、文创、非遗产品等体现传统文化的产品;扩大手机、无人机、宠物食品等高国产优势品类;
不错。那是不是所有的国货,都能接住这个利好呢?
04
免税救不了平庸,只会拉开差距
如果产品力不行,免了税,你也打不过“区域控价”的国际大牌。
举个例子。
假如你是一个美妆品牌,但销量全靠投流,复购全靠发券。就算你进了免税店,当你和雅诗兰黛,兰蔻摆在一起,消费者也依然不会买你。就算你不进免税店,当市区免税店变多,你的销量也会被国际大牌虹吸。
这时候,免税新政对你来说就不是红利,而是公开处刑。
话说回来,那些国际大牌为什么敢在中国卖得比欧洲贵?说白了,还是因为咱们自己的品牌,打不过人家。
A总提到一个扎心的细节。韩国免税店里的国际美妆品牌,比如迪奥、资生堂,往往比中国便宜。不是因为韩国人会砍价,而是因为韩国本土的品牌足够强。像雪花秀、Whoo。大牌为了保住市场,才不得不降价。
所以,能接住这个流量的,只能是那些本来产品力就很强的品牌。
就比如我们一开始提到的,华为、大疆。哪怕是没有免税政策,他们也能在全球市场上,和苹果、GoPro打得有来有回,甚至一度领先。所以,当免税政策一来,因为价格优势的此消彼长,原本属于洋货的预算,就可能会向国货转移。
此消彼长之下,虽然新政的直接目的,可能是为了刺激消费,但按照这个逻辑推演,它客观上也会加速国产品牌的优胜劣汰。
其实,说一千道一万,再如何设计免税政策,如何调整税率,都不如国产品牌真正支棱起来。当本土品牌崛起,消费自然也就起来了。
真正的底气,不是政策支持,而是“不免税,大家也愿意买”。
最后的话
某种程度上,免税店新政,像一次针对国产品牌的“大考”。
国家把路铺好了(市内免税店),把门槛降下来了(国货视同出口),把税费免掉了(增值税、消费税)。可是,谁能拿高分?
只有那些像华为、大疆一样,真正掌握了“定价权”的企业。对那些只靠流量投放、产品力却稀松平常的品牌来说,免税店的聚光灯,只会加速它们的退场。
如果说政策是风,那产品就是翅膀。与其盼着风大一点,不如看看自己的翅膀硬不硬。否则风一停,掉下去,就是迟早的事。
祝你,风起时能飞,风停后不坠。
参考资料:
1、五部门发文完善免税店政策支持提振消费
观点/ 刘润 主笔/ 景九 编辑 / 歌平 版面 / 黄静