“权责对等”破解小区治理困局
创始人
2025-11-24 06:10:43
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转自:贵州日报

在贵阳市清镇市云梦小镇小区有个怪象,10栋单元楼门前堆满垃圾,而另外10栋单元楼门前却相当干净。

记者了解到,之前小区的物业费收取率仅22%,物业公司难以维持经营“饿跑”了,于是垃圾清运、电梯维护等基础服务完全中断。

为此,社区联合街道办、业委会等人员入门进户,把“享受服务就得担义务”的道理给每一户讲透。目前,小区已有10栋楼实现百分之百自治费用收取,相关区域已实现垃圾日产日清,其余10栋的物管费也在协商收取中。

10栋楼实现垃圾日清的成效,印证了“权责对等”才是小区治理的核心:业主享受服务需履行缴费义务,物业需以优质服务赢得认可。而街道与社区的主动介入、搭建沟通桥梁,正是化解矛盾的关键。唯有多方摒弃对立、共建共治,才能让小区回归宜居本质。

文/图 周滔

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