她们，获全国表彰！
3月2日
全国妇联发布了
2025年度
全国三八红旗手标兵
全国三八红旗手
全国三八红旗集体
全国巾帼文明岗全名单
抚顺市公安局出入境管理支队
公民出境管理大队
获评公安系统2025年度
全国三八红旗集体
名单公布 请戳 ↓↓↓
抚顺市公安局出入境管理支队公民出境管理大队承担着全市中国公民出入境证件受理审批工作，忠实履行中央事权赋予的神圣职责。近年来，大队全体女性民警辅警以雷锋精神为指引，坚守为民初心，在服务一线担当作为，全力打造优质高效的出入境服务品牌。
自2023年以来，大队将“办事不找关系指南”宣传与“清风窗口”创建紧密结合，聚焦群众办事堵点难点，不断优化服务质效。在流程优化上，通过整合岗位、设备迁移、采验合一、增设桌面式照相机等方式，将原来7个办证环节逐步压缩至3个，最终优化为1个，在全省率先实现“全量化一站式”办证，真正实现“一张身份证10分钟办结”，在服务规范上，合理设置5个便民功能区，配备适老用品及便民物资，开设党员示范岗、绿色通道、“办不成事”反映窗口和评价窗口，健全群众诉求回应机制，做到件件有回音、事事有着落。
2025年8月，高龄老人华玉英独自到大厅办理出境定居手续，老人行动不便、听力不佳，民警全程贴心搀扶、耐心沟通，细致核查材料、讲解流程。等候家属期间，专人陪护老人、提供热水茶点，并主动联系其女儿前来接送，周到服务得到老人及家属高度赞誉。针对紧急出境、特殊困难等有实际急难需求的群众，大队及时开通加急通道，加班加点办结业务，最大限度缩短办理时间；面对外籍人士、残障人员等存在沟通障碍或行动不便的群众，民警辅警通过手写交流、翻译协助、全程陪同引导等方式提供贴心服务，用真心化解难题，以细致周到的人性化服务切实满足群众办证需求，让办事群众感受到便利与温暖。
初心不改，使命在肩。抚顺市公安局出入境管理支队公民出境管理大队民警辅警将以雷锋精神为标杆，传承红色基因，立足岗位务实奉献，以过硬作风和优质服务，为护航新时代辽宁全面振兴贡献公安力量。
审核：毕 冰