马年春晚上

机器人Galbot亮相惊艳全场

从盘核桃、捡玻璃碎片、货架取物

到生活场景的叠衣服、串烤肠

全都轻松拿捏

近日

在海淀街道的一家药店里

Galbot又摇身一变

化身药品销售员

不仅能根据指令

准确地找到货架上的药品

伸出机械臂取下待售药品

还能稳稳地递给顾客

据了解，机器人做“药品销售员”，需要企业取得《药品经营许可证》。近日，海淀区市场监督管理局向北京海王星辰医药连锁公司丹棱街店颁发《药品经营许可证》，标志着药品零售行业具身智能机器人正式落地北京海淀。这台由北京银河通用机器人有限公司（以下简称“银河通用”）打造的药品智能零售机器人，让具身智能技术的应用场景更加广阔。

Galbot在设计之初，就搭载了能够满足药品、医疗器械、预包装食品等全品类零售需求的技术，能够高效完成药品盘点、智能补货、精准取送、规范打包等全流程自动化操作，适配零售场景的动态运营需求。同时，它率先实现了对任意材质药品（含易碎、异形、密封包装等）的泛化抓取能力，有效保障药品取放过程中的安全性与准确性。

在实际应用中，Galbot可在70平方米的标准药店内实现24小时全天候值守售药；通过立体存储架构与智能货道优化设计，该机器人系统在空间利用率上实现显著突破，70平方米的门店即可陈列5000种药品SKU（最小存货单位），较传统零售布局大幅提升空间利用效率，为药店运营节约核心场地资源。

“机器人可自主完成接单、分拣、打包、补货、盘点等全流程自动化操作，即时零售订单整单分拣时间为1-2分钟，单日最高峰值处理量370单。该系统可替代传统药房盘点、补货、分拣等重复性劳动，单店人力投入减少50%以上，有效将执业药师等专业技术人员从体力劳动中解放，使其聚焦处方审核、用药指导等核心专业服务，提升药学服务质量与效率。”北京海王星辰医药连锁公司总经理陈江介绍。

据了解，银河通用为Galbot搭建了机器人售药系统，集成高精度AI视觉识别与追溯码采集技术，能够实现药品全生命周期数据记录，做到“来源可追、去向可查”。Galbot还内置了效期预警算法，能够自动识别临期药品并锁定下架，通过“近效期先发”逻辑优化库存流转，从技术层面避免过期药品售卖。

2025年12月，北京市出台《北京市支持医疗健康领域人工智能应用发展行动计划(2026-2027年)》，支持人工智能赋能基层医药场景，鼓励智能医疗终端在社区、园区等场景布局。为保障机器人售药这一创新场景落地后的安全性，区市场监管局建立“提前介入、全程指导、精准监管”的服务机制，从前期图纸修改，到现场勘查，指导企业根据机器人的特点进行空间布局以及运行方案的不断优化，明确非处方药销售边界与数据安全规范。同时接入北京市药品追溯平台，实现“一药一码”全流程追溯，构建“技术创新+合规可控”的发展模式。

区市场监管局药械流通科相关负责人表示，作为全国首个售药具身智能机器人规模化应用试点区域，未来将持续释放“人工智能+”行动政策红利，鼓励企业探索更多医药健康领域创新场景，通过技术迭代与模式创新，让智慧服务惠及更多群体，为健康北京建设注入海淀动能。

一个机器人推开一扇门

从春晚舞台的聚光灯下，到海淀药店的柜台前，机器人Galbot完成了一次意义非凡的转身——成为国内首个“持证上岗”的机器人药品销售员。这看似轻盈的一跃，实则承载着具身智能从“炫技表演”进一步走向“实干应用”的深层变革。当那双精密的机械臂稳稳递出一盒药品，它递出的不仅是人们所需的药物，更是一把解锁未来智慧医药新图景的钥匙。

在很多人眼中，机器人售药或许只是自动售货机的智能升级，但Galbot在医药零售场景的落地，实则是对传统药品零售模式的系统性重塑。24小时不间断值守、单日峰值处理370单——这些数字背后，是“滚烫”的效率革命。它让70平方米的空间得以容纳5000种药品，空间利用率实现飞跃；它更将执业药师、店员从重复的找药、拿药等体力劳动中彻底解放，让他们得以回归专业本质——专注于处方审核、用药指导、人文关怀等专业服务。这不仅是人力的简单替代，也是医疗资源和生产力范式的重构。

技术的价值最终要落脚于人的获得感。Galbot在医药这一重要民生领域的应用，恰恰回应了一个长期存在的民生痛点。当前，全国24小时药店占比仍然较低，而夜间用药需求却以较大增速攀升，供需矛盾在深夜尤为凸显。当凌晨三点孩子突发高烧、老人急需用药时，Galbot提供的将不仅是一盒药，更是一份深夜的安心。从“人等药”到“药等人”，这个看似简单的转变，折射出技术如何真正服务于人的需求。

不仅如此，Galbot为药品安全筑起一道坚实的技术护栏。它所搭载的“一药一码”追溯体系与效期预警算法，为药品流通的“最后一公里”提供了智能化保障。高精度视觉识别系统能够精准采集每一盒药品的追溯码，让药品流向全程可查、有据可循；智能算法自动识别临期药品并遵循“近效期先发”原则，从源头上阻断了“回流药”“过期药”的流通可能。

从“盘核桃”到“抓药”，从“表演场”到“应用场”，Galbot的每一次转身，都在叩击一扇新的产业大门，而门的那一边，是具身智能与千行百业深度融合的广阔天地。它的场景跨越，揭示了人工智能产业化的本质逻辑：技术只有浸润人间烟火，方能转化为现实生产力。正如其研发团队所言：“让创新链和产业链无缝对接，让机器人真正能走进千家万户。”这句话的深意在于——创新的终点从来不是实验室的展台，而是街头巷尾的生活场景，是寻常百姓伸手可及的地方。

当越来越多的Galbot走进社区药店，扎根街头巷尾，成为老百姓身边的“健康守门人”，技术普惠的温暖才能真正抵达人心。这不仅是机器人产业的进步，更是智慧医疗惠及民生的生动注脚。

记者：栗洁 向浩

编辑：关镓萍

来源：北京号

作者: 北京海淀官方发布