AI赋能激活文旅新动能
转自：贵州日报
刘振飞
贵州日报天眼新闻记者 曹雯
“过去一段时间，高德持续助力贵州文旅发展。数据显示，高德在贵州服务的人群中，游客占比高达72.6%，远超全国平均水平，印证了贵州作为高品质旅游目的地的强大吸引力。”在第二十届贵州旅游产业发展大会开幕式上，阿里巴巴合伙人、高德董事长刘振飞介绍。
刘振飞指出，贵州以丰富的文化资源和优越的生态环境著称，在文旅高质量发展方面已是佼佼者。同时，作为全国首个国家级大数据综合试验区，贵州在数字经济与实体经济融合方面也走在前列，成绩斐然。刘振飞说，“这让我们看到了数字技术与实体经济进一步深度融合的广阔空间。”
目前，高德在贵州布局的数据点位已超过200万个。前不久，高德与贵州文旅数字形象代言人“黄小西”达成战略合作，通过IP与高德AI的有机融合，上线“跟着黄小西游贵州”一键智慧游门户，打造“山水人文+智慧出游”的独特体验。该服务上线后，访问量迅速提升20倍以上。
刘振飞认为，AI的终点不是对话，而是服务；文旅的终点也不是流量，而是体验。传统的互联网解决了信息不对称，未来的“空间智能”将解决服务体验的不对称。高德愿继续做好贵州文旅发展的“AI助手”，重点探索两个方向：一是深化AI在文旅场景的深度应用，推动智能交互、沉浸式体验、文化IP等方面的服务创新，既提升游客体验，也助力管理者高效调配资源；二是推动生活服务、大交通出行与文旅产业深度融合，打通“吃、住、行、游、购、娱”全链路，释放文旅消费潜力，让游客来得舒心、玩得开心、消费得放心。
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