（来源：新华日报）

今年以来，泰州医药高新区（高港区）大泗镇人大主席团创新推行人大代表“四访基层”工作机制，通过“遍访摸实情、联访解难题、夜访全覆盖、回访促落实”的工作闭环，累计收集群众意见建议31条，推动解决道路修缮、农田灌溉等民生问题22件，群众满意度达100%。

网格化遍访，民情日记里的温度。以人大代表之家为中心，依托全镇划分的74个综合网格、191个微网格，将市区镇三级72名人大代表以“选区为主、专业为辅”的方式嵌入网格。代表们定期走访网格内的村（社区）、企业、农户，面对面倾听群众意见，让矛盾纠纷化解在萌芽、平息在基层，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。镇人大代表刘伟在走访二陈村独居老人时发现，“吃饭难”是普遍痛点。经多方调研，二陈村于4月2日启动了智慧养老助餐服务，设置民政补贴餐标，配套适老化营养套餐。“现在顿顿有热乎饭，营养又可口，真不错。”张奶奶感慨道。

组团式联访，破解民生“硬骨头”。针对管道燃气、户厕改造、河道治理等相对复杂问题，建立“代表+部门”联合走访机制。在泗月里小区电动车配套设施改造项目中，镇人大主席团联合建设和生态环境办公室开展实地调研，通过科学规划多层住宅间的闲置绿化空间，最终建成包含2处标准化充电设施、配备30余个智能充电接口的便民工程，既保留了小区绿化功能，又彻底解决了长期存在的“充电难、停放乱”问题。镇人大主席杨镔介绍，联访机制让专业力量直达一线，今年已联合解决跨部门问题5件。

错时制夜访，月光下的倾听。针对群众“白天务工、晚上归家”的特点，代表们利用晚上时间入户走访，与群众详细沟通交流，了解群众在生产生活中的所思所想、所盼所愿、所忧所难，及时掌握新情况新问题，与群众“谈生活、谈生产、谈发展”，听群众“说烦恼、讲诉求、提希望”。为确保盐泰锡常宜铁路建设顺利推进，市区镇三级人大代表用方言俚语与群众围桌夜话，耐心宣传国家有关法律法规、方针政策，反复沟通，有效化解了征地工作的困难，推动了项目的开展。

清单化回访，写好履职“后半篇文章”。通过建立“问题解决—满意度评价—长效跟踪”闭环链条，对已办结事项实行“一事一回访、一事一评价”。回访中重点关注道路硬化、灌溉渠修缮等民生实事的后续使用情况，村民陈大爷点赞：“代表们说到做到，现在提意见都抢着发言！”对未解决的复杂问题实行明确责任人和整改时限，每月通过“代表联络站+云平台”双渠道公示进展，确保群众诉求“件件有回应、事事有着落”，推动代表履职从“办结即止”转向“长效服务”。 马棉