新升级的雪豹主题公厕。
游客服务中心内的休息区。
本报讯(西海新闻记者 马小玮 摄影报道)“不光有热闹的民俗巡游、炫酷的光影秀,就连公厕都干净有特色,游客服务中心办事方便又贴心,逛起来特别舒心!”5月8日,漫步西宁市城北区“雪豹之都第一街·豹街”,市民王女士看着焕然一新的街区,连连点赞。豹街凭借精彩文旅活动火爆出圈,而软硬件升级细节与暖心便民服务,更成为圈粉亮点,让市民游客真切感受到城北文旅满满的诚意。
漫步豹街,随处可见精巧设计与人文细节。最让人眼前一亮的,当属焕然一新的公共厕所:外立面白色板材错落拼接,仿照雪豹皮毛斑驳肌理;入口处雪豹“北北”雕塑昂首伫立,神态灵动威严;屋顶线条起伏有致,宛若雪豹伏卧大地的脊背,与街区文旅氛围完美相融。同步更新的导视标识、印有雪豹头像的卫生间门帘,让普通公共设施变身特色文化微景观。
日常管护精益求精,公厕实行专人全天候巡回保洁,每日高频次全面消杀,配备增香设备、摆放绿植花卉,空气清新、环境整洁,小小公厕成为彰显城市温度的文明窗口。与此同时,街区全面完成亮化、线路、管网、监控等设施检修升级,全域硬件提档升级,筑牢游玩安全防线,提升街区接待能力。
雪豹IP深度融入街区各个角落,3座雪豹主题雕塑憨态可掬,引得游客争相合影;雪豹动态光影循环播放,高原生态魅力与现代潮流气息交融,随手一拍就是文旅大片,让游客沉浸式领略豹街独特魅力。
硬件提质有力度,软件服务更有温度。豹街游客服务中心每日9时至22时全天候开放,优化升级服务功能,配齐母婴室、行李寄存区,免费提供Wi-Fi、手机充电、应急药品、热水、雨伞借用等多项便民服务。现场摆放城区游玩导览地图,公开投诉热线,专人在岗提供咨询指引、答疑解惑,以精细化服务解决游客出行难题,贴心服务直抵人心。