（来源：新华日报）

□ 本报记者 薛诚

通讯员 郑一云 李翔

对68岁的镇江市民张先生来说，洗澡曾是一道“坎”。由于脊髓亚急性变性，下半身完全失去知觉的他已卧床6年有余，老伴陈女士每次都要麻烦亲戚邻居上门帮忙，“之前两三个月才能洗1次澡，全程提心吊胆，好几次都差点发生意外。”如今，两名专业护理员和一名医护人员每月3次定期上门，为张先生提供规范、安全的“不离床洗浴”服务，让这桩难事变成了舒心日常。

5月9日，镇江市举办长期护理保险服务开放日暨政策宣介会，现场发布一组暖心数据：全市长护险待遇受益人数达10990人、累计提供“不离床洗浴”服务11305人次。待遇保障、特色服务实现“双过万”，“量化”了这座城市的温情。

镇江在全国率先将“洗浴”作为独立保障待遇写入政府文件，并打造“不离床洗浴”专项服务。两名护理员携带专业充气浴床上门，一名医护人员全程监测生命体征，失能者无需离床就能享受恒温热水澡。服务结束后，团队还会提供翻身、按摩、简易康复训练等延伸照护。

长护险要托举的，远不止一次舒心的热水澡。“一人失能，全家失衡”是许多家庭的无解困局，当一家同时出现多位失能者，照护压力更为沉重。市民朱女士的父母与哥哥3人先后因病失能，哥哥又是失独老人，朱女士无奈之下将3位家人送入镇江市一家专业养老机构，多年来不仅背负着高额照护费用，更承受着巨大的精神压力。

长护险，成为这个困难家庭的“希望之光”。去年3月，朱女士的母亲成功申请长护险待遇，顺利获得保障；今年2月，其哥哥提交长护险申请，次月便通过审核并正式获得相关待遇。“现在两位家人每天能有60元护理补助，1个月下来两人能减轻3600元左右的经济负担。”朱女士坦言，入住护理机构，家人能得到24小时专业照料，加上长护险的资金保障，肩上的重担轻了许多。

自2023年10月制度实施以来，镇江市长护险基金累计支出已突破1亿元，发放亲情护理补助超1500万元。而头面部清洁及梳理、指（趾）甲护理、协助压疮预防等17种可供选择的专业护理服务，更是满足了多样化居家照护需求。截至目前，全市已累计上门护理28.2万人次，用专业服务守护失能人员日常，让长护险成为失能家庭的“安心密码”。

为了让好政策精准抵达最需要的人，镇江市医保部门将服务下沉作为重点。针对卧床、高龄、行动不便、无亲属代办的群体，推行上门评估、帮办代办、容缺受理、一站式办结等举措，让群众在家就能完成申请、审核、待遇生效全流程。至今该部门已提供窗口前移服务1134次，帮办代办1216人次，打通了政策落地的“最后一米”。