近年来，公安部会同工信部、中国人民银行持续推进打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作，联合推出国家反诈中心App、96110预警劝阻专线等反诈利器。今年，公安部和工信部又推出新的反诈利器——跨境业务按需办理、“803反诈”智能体。

目前，反诈利器全家桶包含两大类9个反诈利器：一类是业务办理及查询类，包括：跨境业务按需办理、全国移动电话卡和互联网账号“一证通查”、云闪付App“一键查卡”、“803反诈”智能体。另一类是预警提示类，包括：境外来电提醒服务、反诈名片、12381涉诈预警劝阻短信系统、96110预警劝阻专线、国家反诈中心App。

跨境业务按需办理

为方便无境外通信需求的用户免受境外来电侵扰，工信部组织中国电信、中国移动、中国联通、中国广电推出“跨境业务按需办理”便民服务。对于没有国际及港澳台亲友、不从事跨境业务的用户，可结合自身实际通信需求，使用该服务关闭境外来电、短信接收功能。

该服务可通过两种方式办理：一是直接联系所属基础电信企业。4家基础电信企业专门开发了“按需办理”服务短信办理功能，用户可通过发送短信到相关企业指定号码或拨打客服电话、前往线下营业厅等多种方式咨询办理。二是使用“反诈公众服务平台”。工信部指导信息通信行业反诈中心归集4家基础电信企业办理入口，在“反诈公众服务平台”上线“跨境业务按需办理”功能。用户可通过微信、支付宝搜索“反诈公众服务平台”小程序，选择自己手机号所属电信企业，一键关闭或重新开通境外来电及短信接收功能。

“803反诈”智能体

公安部于去年底指导上海市公安局率先试点，推出“803反诈”智能体App。目前，该App已在各大应用市场上架，并同步推出微信小程序。这款移动端反诈软件，集智能问答、反诈辞典、反诈资讯、典型宣防提示于一体，通过深度融合AI大数据模型，以真实电诈案例和生活中常见诈骗场景为基础，打造反诈领域智能助手，为群众提供随时能用的反诈咨询服务。

全国移动电话卡和互联网账号“一证通查”

工信部已推出全国移动电话卡、互联网账号“一证通查”服务，联动124家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据，以及23家重点互联网企业共同提供查询支持。广大用户可使用该服务便捷查询本人名下持有的电话卡数量，以及本人名下电话卡关联的互联网账号数量。若查询到本人名下电话卡和关联互联网账号数量与自己掌握的情况不一致，尽快进行电话卡注销和互联网账号解绑，阻断涉诈风险。

“一证通查”服务提供了线上、线下多种使用渠道。用户可通过“国务院客户端”小程序、“国家政务服务平台”小程序、“工信微报”公众号、各基础电信企业网上营业厅等进入查询入口，也可持本人有效身份证件到任意一家基础电信企业线下营业厅查询。

云闪付App“一键查卡”

人民银行指导中国银联联合商业银行已推出“一键查卡”服务，在确保信息安全的前提下，方便人民群众一键查询个人名下银行卡数量、每张卡的开卡银行名称、借贷记属性、脱敏卡号等信息，便利公众直接掌握个人名下银行卡信息，强化自身银行卡管理。目前“一键查卡”业务已覆盖18家全国性商业银行及459家区域性银行。

用户可从官方应用市场下载登录“云闪付”App，在首页顶部的搜索框中输入“一键查卡”进入功能页，勾选协议并点击“申请查询”，按提示完成人脸识别和短信验证。申请成功后约24小时内会收到短信通知，届时可回页面查看报告。报告会在3天后自动删除以保护隐私。

境外来电提醒服务

去年，工信部组织中国电信、中国移动、中国联通、中国广电推出“境外来电提醒”服务。当用户接到境外电话或收到境外短信时，手机将同步弹出提醒信息，告知电话、短信来源于境外，让用户自主决定是否接听或查阅，从而帮助用户提高反诈防范意识。

警方提醒：在无海外关系情况下，接到的境外来电，几乎都是诈骗电话！如确无境外通联实际需要，建议通过“跨境业务按需办理”一键关闭境外来电及短信接收功能，从源头上防范电信网络诈骗。

反诈名片

公安部、工信部联合组织中国电信、中国移动、中国联通、中国广电推出了“反诈名片”服务，对各级公安机关的反诈预警劝阻电话号码进行标记，并在用户接听相关电话时弹出短信提醒，帮助群众有效甄别电话来源，大大提高了公安机关预警劝阻电话接通率。若接到带有“反诈名片”标记的公安机关预警劝阻电话，可放心接听。如有疑问，请拨打96110进行咨询。

12381涉诈预警劝阻短信系统

工信部联合公安部已推出12381涉诈预警劝阻短信公共服务，依托大数据、人工智能等技术及时发现潜在被骗用户，并通过12381短信端口第一时间向用户发送预警短信，提醒用户可能正在遭遇电信网络诈骗。当用户收到12381涉诈预警劝阻短信时，务必提高警惕，不轻信陌生信息、不点击陌生链接、不下载不明软件、不轻易转账汇款，如有疑问可拨打公安机关110、96110号码进行咨询。

96110预警劝阻专线

96110预警劝阻专线是反电信网络诈骗专用号码，专门用于预警劝阻、防骗咨询和涉诈举报等工作。目前全国31个省区市的公安机关全部开通使用。

国家反诈中心App

国家反诈中心App是一款官方手机防骗保护软件，集预警提示、线索举报、涉诈App自检、AI内容鉴定、反诈宣传等多种功能于一身，是群众手机里的反诈“防火墙”。涉诈App自检、AI内容鉴定是2026年国家反诈中心App推出的两项新功能。涉诈App自检功能可检测目前手机中安装的各类应用程序和安装包，如发现疑似涉诈App和不明安装包，系统会自动提示，并建议一键清理删除。AI内容鉴定功能可以检测用户上传的图片、视频、音频或文本是否存在AI生成痕迹，主要用于识别诈骗场景中的伪造内容。

来源：北京日报客户端