小杨是一名网络主播,她说自己为了变美,专门从山西太原赶到浙江杭州美莱医疗美容医院做医美,花了将近 6 万元后,嘴角却笑不出来了:“(嘴角)不由地会抽搐,我也不知道是怎么了。”
小杨说,自己在网上了解到该医院,本想做直角肩项目,后又接受多个项目,共花费 58990 元。术后部分地方未起效,第二天起床还发现嘴歪了,因工作原因,她回到山西,但后续症状仍未好转。
据小杨提供的诊断材料显示,山西医科大学第一医院诊断为肌无力和注射操作并发症。
小杨因手术影响正常生活和工作,要求全部退款,未索要停工损失、机票及后续修复费用。“没想到没有变漂亮,我想回家了……” 小杨在接受采访时哭诉。
据小杨描述,在自己提出赔偿诉求后,该美容机构曾提出两个解决方案:一、补偿 1 万元并进行二次注射;二、等待肉毒毒素随时间延长起效。
记者采访过程中,该美容机构相关负责人认为操作是有效果的,但小杨不接受,现阶段无法给予大额退款,双方需进一步协商。
发稿前,小杨反馈和该美容机构的协商没有新进展,目前已经向属地职能部门投诉。
来源 |@1818黄金眼
编辑 | 吴繁
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