（来源：新华日报）

本报讯 （崔雅茹） “以前总觉得社区只能办证明、发通知，如今人生每一个重要时刻，都能感受到社区的陪伴与关怀。”住在常熟琴川街道胜湖社区的周青山一番感慨道出了辖区群众对基层民生服务变化的真切感受。

今年，琴川街道深耕“琴心连心·民生久伴”行动，系统梳理从出生到离世的全生命周期关键节点，推出“新生伴贺、学成伴励、立业伴航、安居伴访、佳偶伴福、荣退伴迎、疾困伴慰、危难伴助、逝者伴送”九项精准服务。

在辖区居民的重要喜事节点上，街道用心用情送上祝福与帮扶。针对新生家庭，中南南苑社区工作人员上门派送新生礼包，同步宣讲医保政策并联动医护人员开展育儿指导；胜湖社区定期举办绘本阅读、科学育儿主题活动，护航婴幼儿成长。聚焦升学学子，虞东社区在高考前夕为学子送上装有“㸆果”、粽子、定胜糕的祝福礼包和向日葵花束，寓意“一举夺魁”……各社区还提供志愿填报咨询服务。围绕新婚家庭，静海社区邀请金婚夫妇分享家风故事，为新婚夫妇送上福袋并倡导文明婚嫁新风；中南南苑社区则同步普及生育相关政策，让幸福时刻更添仪式感。

除了喜事服务，日常生活中的立业、安居、退休等刚需同样被精准覆盖。在就业帮扶上，竞文社区为待业居民解读劳动保障法规，讲解合同签订、薪资维权等知识；世茂社区聚焦新业态从业者，现场解答社保断缴、异地参保等高频问题，全力守护就业权益。针对新入住居民和外来人员，静海社区重点服务青年人才，协助流动党员办理组织关系转接，帮助新居民快速融入社区生活。面向退休群体，衡泰社区主动走访新退休居民，解读老年优待政策、推介文体活动；前港社区开设红木梳制作等手工课堂，丰富退休居民的精神文化生活，让“银发时光”从容有乐。

对于遭遇疾病、突发变故或面临身后事的家庭，琴川街道则坚持雪中送炭，撑起“暖心伞”。泰山社区得知老党员因病生活难以自理、陪护压力较大后，主动上门慰问并协助申请专项补助，缓解实际困难；金桂社区联合辖区学校持续关爱特殊困难家庭，定期送去生活与学习物资。对遭遇突发重大变故的家庭，街道协助对接各类救助资源，帮助渡过难关。同时，街道规范落实身后关怀服务，用心做好悼念慰问、手续指引等工作，以温情陪伴传递生命终点的尊重与人文关怀。