清晨，北京朝阳区徽忆餐厅的老板陶勇开始了新一天的忙碌。作为土生土长的安徽人，他每天雷打不动地亲自前往市场采购食材。“只有好的食材才能突出家乡的味道。”然而，创业之路并非坦途。开业初期客源不稳等难题一度让他资金链时刻紧绷。

陶勇所经历的，是全国千千万万小微企业主的真实写照。如何看到并守护这些“微小而坚定的信心”，帮助他们打破“融资难、融资贵、融资慢”的发展瓶颈？这已然成为摆在众多金融机构面前的核心课题。

近日，在北京市朝阳区发改委、朝阳区金融工作事务中心指导下，中信百信银行发起“看见一百个信心的朝向”公益推广计划，依托媒体资源，通过微纪录片、新闻专题等宣传方式，讲述小微企业主的奋斗故事。这不仅是为了“看见”他们的信心，更是通过有温度的“政银媒”创新协同模式，去“守护”信心，为小微市场主体添底气、强韧性、增信心。

从“补位”到“赋能”

守护每个“微小而坚定”的信心

小微企业，是经济发展的“毛细血管”。一个个小微个体的信心，汇聚成宏观经济的底气。金融是实体经济的血脉。作为国有控股的数字普惠银行，中信百信银行深知，对小微企业的支持，绝不仅仅是单向的资金给予，更应是一场多方参与、资源共振的协同赋能。

在陶勇的徽忆餐厅，这份“赋能”是“普惠温度”。“开业初期客源不稳，资金紧张，2020年，政府发放了房租补贴。”陶勇回忆，“后来，中信百信银行又提供了‘创业担保贷’，给我注入了生命力，利息又非常低，一个星期就办下来了。”

这背后是“政银媒”三方的协同。政府部门作为政策“引路人”，引导金融资源精准滴灌；中信百信银行则发挥数字普惠优势，为小微企业“量体裁衣”，推出由政府贴息的“创业担保贷”，针对小微企业在融资过程中普遍遇到的资产抵押难题，在财政金融相关部门的牵引下，引入担保公司，基于企业信用和纳税数据作出担保，帮助企业实现免抵押贷款，精准“输血”，让政策红利“落地生根”；同时联动媒体平台发挥强大的传播势能，深入挖掘如陶勇这样的奋斗者故事，放大小微企业品牌声量。三方联动下，小微企业获得政策输出、资源对接、资金支持、品牌引流等多方面支持，为其“造血”赋能。

八载同行路

让普惠金融致广大而尽精微

“看见一百个信心的朝向”公益推广计划将国家政策的宏观导向，转化为对小微企业经营发展的微观助力。这不仅是单向“输血”，更是协同“造血”。而这一创新实践，正是中信百信银行八年来深耕数字普惠的生动写照。

自诞生之日起，中信百信银行就带着数字与普惠的基因，承担着“补位者”的使命——服务传统金融难以全面覆盖的长尾客群。八年来，中信百信银行以差异化服务模式创新，进一步拓宽普惠金融中“普”的广度与“惠”的深度，着力满足小微企业个性化融资需求，让普惠金融服务致广大而尽精微。

和陶勇一样同为创业者的郭大永对中信百信银行的普惠金融服务印象深刻。身为快消电商创业达人的他，生意周转具有明显的“短、频、急”特征——旺季备货急、淡季资金闲。通过朋友介绍，郭大永接触到了中信百信银行“生意贷”产品。“没有冗长的纸质材料，通过数据化授信模型，我们的企业资质和真实的贸易流水成为了最有力的信用证明。申请提交后很快就批下来了。”

据悉，“生意贷”支持“随借随还、按日计息”，旺季即时用款，淡季提前还款不产生额外利息，精准匹配小微企业的周转特性。这种“懂生意”的金融服务背后，是中信百信银行数字技术底座的坚实支撑。通过科技、数据、模型等多领域联动融合，中信百信银行创新推出专注于服务小微企业的产业数字化解决方案——“百链系统”。“百链系统”以数字信用重塑评估体系，借助多维数据与AI模型实现无抵押授信。在数据应用层面，“百链系统”深度挖掘税票、流水等数据信息，为企业绘制“动态经营画像”，真正实现资金弹性匹配经营需求。

数字化赋能之下，中信百信银行向小微企业传递的已不仅仅是资金，更是实实在在的“政策温度”与“普惠力度”。“快融资、好融资、低成本融资”的服务，正落地到更多日常经营场景中。一系列深入中国经济“神经末梢”的数字普惠实践，助力更多小微企业茁壮成长的同时，也成为中信百信银行发展的机遇。截至2025年三季度末，普惠小微贷款余额127.03亿元，较年初大幅增长39.58%。

回望中信百信银行的八年发展历程，是从金融服务“补位者”到实体经济“赋能者”的不断进阶，更是一场与小微企业“信心同行”的长期陪伴。站在新起点，中信百信银行将继续在做好金融“五篇大文章”的道路上笃定前行，为更多奋斗者注入前行的信心力量。

文/洛瑶