（来源：上观新闻）

银河公寓的居民再也不用为出入小区发愁，优化后的无障碍坡道平缓安全；街角绿地花草繁茂、休憩座椅一应俱全；辖区楼宇白领足不出楼，就能在“白领课堂”体验手作、艺术等特色课程……外滩街道的“群众所盼”一一化作“民生所赞”，而这得益于黄浦区人大常委会外滩街道工委联合纪工委创新的“人大监督+纪检监督”联动模式。

人大外滩街道工委近年来构建起“年初立计划、年中问进度、年终督结果”的民生实事全流程监督闭环。但面对涉及多部门、权责交叉的“硬骨头”，单一部门的监督往往力有不逮。通过“人大监督+纪检监督”联动模式，人大街道工委联合纪工委组建专项监督小组全程跟踪、深度介入，凝聚监督合力助推一批民生实事项目高质量落地、群众真正受益。

宜居改造听民声

老旧小区焕新颜

外滩街道的民居大多建成年代久远，存在安全隐患、配套缺位、环境杂乱等多项难题，银河公寓便是其中之一。

“公寓下台阶就是马路，太不安全了。” “助动车坡道倾斜角度太大，很难推。” “感觉我们这边没有花草树木，散步都要去其他地方。”……在第一次改造设计方案意见征询会上，居民们接连提出意见建议，人大代表们逐条收集居民诉求，实地调研并梳理出项目重点。在人大街道工委组织下，由全国、市、区三级人大代表及街道纪工委组成的专项监督小组多次实地踏勘，对照项目规划、施工进度、安全管理逐项核查。走访中，不少居民和周边商户又提出新增绿植、健身场地错峰开放共享等新想法。结合实地调研成果，代表们梳理形成三条监督建议：广泛征集居民与商户意见，确保项目“接地气、暖人心”；建立全周期监管制度，紧盯施工质量与后期运维全流程；从严管控项目经费，确保民生资金规范使用。

改造后的银河公寓迎来全方位蜕变，主入口改至侧方，楼梯与平缓无障碍坡道分区设置，方便老人、残障人士通行；原有垃圾库房移位并升级为智能化厢房，整洁卫生、清运可控；街角空间融合周边街区建筑风格，灌木花草错落排布，休闲座椅方便居民歇脚，老旧小区真正实现颜值与居住品质同步升级。

楼宇课堂送服务

点亮“竖起来的社区”

高楼林立的外滩商圈聚集大量职场白领，丰富精神文化供给成为楼宇民生新课题。外滩街道立足职场人群需求，落地“白领课堂”项目，把多样课程送进楼宇企业，上线后收获辖区白领和群众一致好评。

为全面掌握实事项目推进情况，专项监督小组深入商圈一线实地走访，组织专题汇报会，邀请街道营商环境办、项目承办方、相关楼宇单位面对面沟通，梳理服务短板、汇总白领诉求。人大代表围绕课程落地实地研判，建议推进更多元化、精准化的白领课堂进园区、进楼宇。在联动监督助推下，街道整合各类文体资源，开设手工创作、艺术体验等特色课程，充实白领闲暇生活，用暖心服务点亮“竖起来的社区”，助力商圈楼宇经济稳步发展。

延伸监督触角

多点落地暖心服务

除重点项目之外，人大外滩街道工委持续拓宽监督覆盖面，围绕多类民生实事开展跟踪监督。专项监督小组走进北京东路小学，察看爱心暑托班日常运行状态，详细了解课程编排、安全防护、日常管理等细节；走进外滩街道事务受理服务中心，开展“促进就业”专题调研，摸排失业人员动态管理、应届生就业帮扶等重点工作进展。

民生实事连着万家冷暖，基层监督守护民心所向。依托人大和纪检监督合力，人大外滩街道工委持续锚定群众实际需求，以全过程人民民主汇聚民智民意，紧盯项目落地全流程，督促各类民生项目提质提速。一件件看得见、摸得着的民生变化落地生根，把群众期盼切实转化为触手可及的民生福祉。

稿件来源：《上海人大月刊》2026年第6期 黄浦区人大常委会外滩街道工委供稿

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