□ 陈欢欢 黄志毅 本报记者 谢旺
重庆市两江新区设立以来,市场监管服务提质增效,企业发展又快又好。
“如果按常规流程逐户申报,短期内很难完成全部变更,会直接影响门店正常经营运转。”贝壳找房(重庆)信息技术有限公司旗下直营品牌重庆链家房地产经纪有限公司(以下简称“重庆链家”)相关负责人坦言。
近期,重庆链家因内部机构调整,需集中办理辖区97家分支机构负责人变更登记业务。根据“一事一人一认证”实名登记相关要求,原有办理模式需各分支机构负责人分别到场核验,办理流程复杂、耗时久。
两江新区市场监管局注册和许可科得知情况后,迅速组建专属服务专班,主动靠前对接企业,精准梳理办事堵点难点。秉持“特事特办、急事急办”的服务原则,该局结合此次97家分支机构负责人系同一人的实际情况,创新优化办理方式,以线下现场统一录制认证视频的模式,替代“一事一认证”流程,大幅简化企业办理环节。两江新区市场监管局还安排专人全程跟进,为企业提供资料筹备、签字确认等全流程指导服务。
企业材料审核无误后,审批窗口开通批量办理绿色通道,工作人员加班加点压缩审批周期,仅用3天就完成全部97家分支机构负责人变更、营业执照统一打印与发放工作。“两江新区市场监管部门办事效率就是高!”重庆链家有关负责人称赞道。
今年以来,两江新区市场监管局持续聚焦市场准入便民化、高效化,整合咨询引导、材料预审、全程帮办、事后答疑等政务服务职能,搭建一体化暖心服务体系,推行分层分类精准服务,打造事前辅导、事中帮办、事后护航的全链条服务闭环,全方位保障经营主体准入便捷、经营有序、发展无忧,持续擦亮优质营商环境名片。今年上半年,该区新增经营主体约5.6万户,经营主体总量超53万户。
如何加强商业秘密保护?海外出口标准合规方面有哪些注意事项?为更好助力企业发展,近日,两江新区市场监管局牵头组建质量服务团队走进张雪机车,以专家上门问诊、政企协同帮扶形式,开展“质量伙伴营”活动,助力企业提质增效。
此次活动汇聚多方专业力量,两江新区市场监管局邀请市计量质检院、中检重庆公司技术专家组成质量服务团队,深入企业生产一线,与张雪机车研发、质量技术团队以及售后骨干开展深入交流,共同搭建政策解读、技术问诊、问题攻坚的长效帮扶一体化交流平台,推动服务监管前置,帮助企业提升质量管控能力,从源头降低企业质量管控风险。张雪机车相关负责人表示,此次技术帮扶,对企业加强内部制度管控、健全质量管理体系很有帮助,后续将在商业秘密保护、解决消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】、提升质量标准等方面加强联系。
“质量伙伴营”是两江新区市场监管部门特色助企品牌,是落实质量强区、质量强链、质量强企的一项具体举措,精准解决企业质量管控、合规经营等方面遇到的难题。“质量伙伴营”服务形式多样,除驻企技术帮扶外,还常态化组织质量培训、行业沙龙、政策宣讲等活动,向各类企业提供全链条质量基础设施支撑服务。
据了解,今年以来,两江新区市场监管局已开展首席质量官沙龙等“质量伙伴营”活动3场,惠及企业130余家。该局将持续依托“质量伙伴”品牌,整合专家与技术机构资源,开展定制化质量帮扶,打通服务企业“最后一公里”,持续赋能企业高质量发展。