中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者邹竣麒 刘胤衡)夏季暴雨频发,车辆涉水受损后的保险理赔纠纷增多。针对此类民生理赔难题,北京金融法院今日发布三起典型案件,明确保险公司理赔责任边界,规范定损流程,为车主依法维权提供司法指引。
车主驾车涉水未熄火遭拒赔是常见纠纷。车主肖某驾车途经暴雨积水涵洞,升高底盘平稳通行、车辆未熄火,次日保养时查出发动机进水故障,保险公司以其存在人为过失拒赔。法院审理判决保险公司全额赔付车辆维修费33万余元。北京金融法院法官助理张旭旭解释,暴雨系车辆受损根本原因,属车险承保范围,车主已采取合理避险措施,尽到一般注意义务,在无明确免责条款且保险公司未完成提示说明义务的情况下,不得仅凭车主一般过失拒赔,亦不能以事后专业标准苛求普通驾驶人。
在一起关于定损拆解费及次生损失纠纷中,车主牛某车辆经暴雨涉水后,保险公司仅出具外观定损意见,推诿定损义务,要求车主自行承担拆解费,导致车辆长期因未维修产生内饰霉变等次生损失。法院判令保险公司承担全部维修费、拖车费及2万元拆解费。张旭旭表示,定损是保险公司法定义务,拆解费为定损必要支出,应由保险公司承担,其怠于履职造成的损失扩大部分,需一并赔付。
在一起关于涉水车辆隐性损失漏定纠纷中,车主张某车辆涉水熄火后,保险公司仅做基础维修定损,未采纳4S店隐性损伤风险提示。车辆维修9天后发动机严重损毁,法院判决保险公司赔付20万余元维修费用。张旭旭指出,保险公司定损需排查隐性损伤,遗漏定损引发的后续损失,应承担理赔责任。
张旭旭提示,暴雨天车主出行需注意规避积水路段,涉水后遇车辆异常需及时停驶报案,留存气象、维修、沟通记录等,依法维护自身权益。
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