（来源：嘉兴日报）

转自：嘉兴日报

　　■记者 樊昕旖 通讯员 徐金豪

　　昨天上午，嘉兴召开“嘉医先锋走基层”新闻发布会，介绍了“嘉医先锋走基层”专项行动的总体部署和取得的阶段性成效，并就下一步工作回答了记者提问。

　　基层医疗卫生机构，是守护群众健康的第一道防线。2023年，嘉兴卫生健康系统启动“嘉医先锋走基层”专项行动，聚焦基层医疗薄弱环节和群众就医急难愁盼，通过推动专家下沉、提升基层能力、优化细节服务，不断夯实基层医疗卫生“网底”，持续提升群众就医获得感、幸福感。

　　推动专家下沉，让群众看病更便捷

　　每周三，来自市第一医院的儿科、心血管内科专家，都会如约到秀洲区洪合镇卫生院坐诊。

　　“自行动开展以来，市级医院选派骨干专家常态开展下沉坐诊、带教、查房，群众就医体验和医院诊疗能力都有明显提升。”洪合镇卫生院党支部书记、院长卜永飞感慨道。在他看来，专家下沉带来的变化看得见、摸得着，群众不用抢市区专家号，无须长途往返，实现了小病不出镇、慢病就近管理、大病提前筛查。

　　群众在基层医疗卫生机构看病，最朴实、最直接的诉求，就是有好医生、能看好病。聚焦这一现实需求，嘉兴把推动优质医疗资源下沉作为破题的首要抓手。3年来，全市共选派583名专家下沉基层，设立联合门诊215个、联合病房70个、专家工作室50个，开展手术1518台次。当前，嘉兴还在打造由2个城市医疗集团、3个城市特色医联体和11个县域医共体共同构成的整合型服务体系。

　　当然，坐诊看病是“输血”，把技术留下来、把队伍带起来才是“造血”的关键。行动启动后，各市级医院下派临床和管理“双带头人”，带领基层医护人员常态化开展教学查房、专业授课、疑难病例讨论等，“订单式”培养基层医师2369人。

　　值得一提的是，嘉兴还充分发挥党员先锋模范作用，每年确定一批党员志愿服务项目，“一支部”领办“一项目”，进农村、进社区、进园区、进企业，打造“天使在身边”志愿服务品牌，将暖心健康服务送到群众身边。市妇幼保健院打造了“母婴直通车”和“千名医护进村社”两大服务品牌，着力保障母婴安全、提升妇儿健康水平。

　　提升基层能力，让群众看病更专业

　　真正让群众放心看病，更关键的还是要基层医疗卫生机构自身强起来。记者从发布会上获悉，近年来，嘉兴从医疗质控、特色专科、双向转诊等方面发力，努力让群众在“家门口”不仅“看得上病”，更能“看得好病”。

　　为不断缩小城乡医疗差距，全面补强基层诊疗能力、夯实就医底气，嘉兴建立起临检、影像等“五大共享中心”，并把服务延伸到基层，着力构建上下同质的质控体系。群众在基层做检查，也能得到上级医院的诊断支持，符合条件的检查结果能在不同医疗机构之间互认。市县两级还组建了10个质控专家组，定期下沉把关，让基层医疗服务更加安全、规范。

　　同时，嘉兴立足各基层医疗卫生机构的资源禀赋与发展优势，大力培育差异化医疗服务能力，全力推动基层专科提质升级。目前，全市在康复、老年医学、医养结合等方面，培育了2个省级和48个市级特色专科；在中医方面，培育了特色中医馆15家，逐步形成了“中西并重、抱团发展、特色鲜明”的服务格局。

　　此外，嘉兴还搭建了市级双向转诊平台，不断优化转诊流程，让群众就医更便捷、一线医生转诊更顺畅。简单来说，就是基层医疗机构遇到急危重症患者，能及时向上级医院转诊，上级医院针对病情稳定、进入康复期的患者，可以转回基层医疗机构接续治疗，既提升基层医疗机构服务能力，又减轻群众就医负担。“以王店人民医院为例，作为双向转诊试点，其与嘉兴市第一医院打通绿色通道后，可以实现优先就诊、优先住院、优先检查检验。”秀洲区卫生健康局党委书记、局长毛宏飞说。

　　优化细节服务，让群众看病更舒心

　　在让群众看得上病、看得好病的基础上，嘉兴聚焦就医体验提升，在细化服务举措、优化便民细节上持续发力。

　　在改善就医环境方面，嘉兴全面实施基层医疗卫生机构标准化工程，全市基层医疗卫生机构100%达到国家优质服务标准，35家获评全国群众满意的乡镇卫生院。同时，嘉兴在各基层医疗卫生机构内建成“天使爱·红色驿”128个，提供咨询引导、便民陪护、轮椅租借等暖心服务295项。

　　事实上，暖心服务不只停留于院内，更下沉到了群众家门口。在嘉兴，有一支扎根一线的家庭医生队伍，化身辖区居民的专属健康守护者与贴心健康顾问，从专业健康评估、个性化康复指导、居家护理，到便捷预约转诊、无偿上门随访等多元服务，全方位覆盖居民日常健康管理需求，让优质医疗服务直达基层、贴近民生。

　　“我们鼓励全市二级以上医院医生、基层专科医生等参与家庭医生签约服务，为高血压、糖尿病等慢病人群提供转诊、长期处方及合理用药指导、辅助检查等精细化服务。”市卫生健康委党委书记徐峰介绍，截至目前，全市家庭医生已服务群众超238万人，覆盖90%的重点人群，为33.2万名65岁以上的老年人，包括9560名居家失能老人，提供健康医养服务。

　　硬件有了，服务暖了，惠民实事更要落到实处。近年来，嘉兴深入实施公共服务“七优享”工程，持续做好新改扩建村卫生室（社区卫生服务站）、结直肠癌筛查、0至3岁幼儿照护、“名医到嘉”工程、中医药惠民等省市民生实事项目，每年为城乡居民完成同质同标免费健康体检约80万人次。

　　“下一步，我们将以更大力度推动‘嘉医先锋走基层’走深走实，把更多优质医疗卫生服务送到群众身边，让群众在‘家门口’看病更方便、就医更安心、健康更有保障。”徐峰表示。